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物业费收缴激励方案(荐)

  物业费收缴激励方案

  一、前言

  物业费是维护小区良好环境和提供高品质服务的重要保障,然而,在实际操作中,缴费率不稳定,导致物业公司的运营困难。为了提高物业费的收缴率,我们制定了物业费收缴激励方案。

  二、背景分析

  1. 物业费收缴率不稳定:目前,在小区中存在少数业主拖欠物业费的问题,导致物业公司资金链紧张,无法正常运营。

  2. 缴费意识薄弱:部分业主对物业费的重要性认识不足,导致不够重视,影响物业费的收缴。

  三、目标

  通过制定激励方案,提高物业费的收缴率,确保物业公司的正常运营。

  四、方案内容

  1. 宣传教育

  (1)定期组织业主大会,向业主传达物业费的重要性及收缴情况,并解答业主关于物业费的疑问。

  (2)在小区内设立宣传栏或电子屏幕,展示物业费收缴情况及具体使用情况,增强业主对物业费的了解与认同。

  2. 制定奖励政策

  (1)设立物业费缴纳提前和按时奖励机制,针对提前缴纳和按时缴纳物业费的业主给予相应的奖励,如积分、礼品或抵扣其他费用等。

  (2)设立物业费缴纳差额返还政策,鼓励业主一次性缴纳全年物业费,若其在次年没有产生滞纳金,则可以得到部分差额的返还。

  3. 强化滞纳金制度

  (1)建立滞纳金的收取机制,对业主逾期未缴纳物业费的,每日按一定比例收取滞纳金。

  (2)定期公示滞纳金收取情况,增强对业主的警示作用,提高缴费意识。

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  4. 引入第三方催缴服务

  (1)委托专业的第三方机构对拖欠物业费的业主进行催缴,提高催款效果。

  (2)对第三方机构进行严格评估和监督,确保催缴服务质量。

  5. 落实奖惩措施

  (1)对按时缴费的业主进行表彰,如发布表彰通报、授予荣誉称号等。

  (2)对拖欠物业费超过一定期限的业主进行惩戒,如限制使用公共设施、限制部分社区服务等。

  五、实施计划

  1. 宣传教育

  (1)每季度召开业主大会,强调物业费的重要性和管理情况。

  (2)每月更新小区宣传栏或电子屏幕的物业费收缴情况。

  2. 奖励政策

  (1)每年初制定年度奖励政策,并在小区内进行公示。

  (2)对提前缴纳和按时缴纳物业费的业主进行奖励的公示和发放。

  3. 强化滞纳金制度

  (1)设立滞纳金收取机制,并在公示栏或电子屏幕上公示。

  (2)每月定期收取和公布滞纳金收取情况。

  4. 第三方催缴服务

  (1)委托第三方机构进行拖欠物业费的催缴,催缴协议每年进行一次评估和更新。

  (2)定期对第三方机构的催缴效果进行评估和监督。

  5. 奖惩措施

  (1)每年初制定物业费缴纳的奖惩标准。

  (2)定期公布按时缴纳物业费的业主和拖欠物业费的业主名单。

  六、预期效果

  通过实施该激励方案,预计将达到以下效果:

  1. 物业费收缴率提高10%以上。

  2. 缩短物业费收缴周期,确保物业公司的正常运营。

  3. 提高业主对物业费的认知和缴费意识,营造良好的缴费氛围。

  4. 提高物业公司的形象和服务质量。

  综上所述,以上是一份具体详细、可操作性强的物业费收缴激励方案,希望能够提高物业费的收缴率,确保物业公司的正常运营,并提供更优质的服务给业主。

篇2:公司员工激励考核制度(1)

  公司员工奖惩激励考核制度

  第一条:为维护公司的劳动纪律和各项制度,保障公司各项工作的正常进行,激励员工的敬业精神,特制定本条例。

  第二条:本条例适用于我司全部员工。

  第三条:奖惩类别:

  1、奖励——奖金、书面嘉奖、记功、记大功、晋级、升职;

  2、处罚——罚款、书面警告、记过、记大过、降级、降职、辞退。

  第四条:公司对于表现杰出或在工作任务等方面有显著成绩的员工将分别酌情给予奖金、书面嘉奖、记功、记大功、晋级、升职等荣誉,并以书面形式在公告栏公告。

  第五条:员工有下列情形之一者,给予奖金奖励(每次30~50元,并以书面形式在公告栏内公告):1、工作积极、忠于职守、遵纪守法、文明礼貌、模范执行公司各项规章制度和政策者;

  2、工作勤奋,出色完成工作任务者;

  3、认真完成本职工作,工作成绩优秀者;

  4、对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司人员及财物安全者;

  5、乐于传授他人技能,提高他人工作效率者;

  6、拾金不昧者;

  7、其他情况应该给予奖金奖励的。

  第六条:员工有下列情形之一者,给予书面嘉奖一次(含奖金100元,并以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案;三次书面嘉奖等同一次记功):1、积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑者;

  2、认真勤奋承办、执行、或督导工作得力者;

  3、积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳者;

  4、超额完成产量等指标,并能保证工作质量者;

  5、维护公司的规章制度,对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发者;

  6、维护公司利益和荣誉,保护公共财产,防止事故发生与挽回经济损失有功者;

  7、严格按照本公司规章制度执行遵守,符合5s标准并为他人楷模者;

  8、对社会做出贡献,使公司获得社会荣誉者;

  9、其他情况应该给予书面嘉奖奖励的。

  第七条:员工有下列情形之一者,给予记功一次(含奖金300元,并以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案;三次记功等同一次记大功):1、对工作流程或管理制度等积极提出合理化建议,被采纳者;

  2、对工作流程加以简化,并切实可行者;

  3、为公司经营管理、质量提出好的建议和方针,以及可行性改革方案为公司带来经济效益的;

  4、策划、承办、执行重要事务成绩显著者;

  5、超额完成公司利润计划指标,经济效益显著者;

  6、努力节约费用开支,降低成本,提高利润效果明显的;

  7、工作认真,表现出色,为公司创造较大经济效益的;

  8、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者;

  9、其他情况应该给予记功奖励的。

  第八条:员工有下列情形之一者,给予记大功一次(含奖金500元,并以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案;三次记大功自动晋升一级工资):

  1、在工作或技术上大胆创新,并取得显著经济效应者;

  2、年终被评选为公司级以上优秀员工者,为公司树立了良好信誉的;

篇3:励志演讲稿:把自己激励成超人

  励志演讲稿:把自己激励成“超人”

  【人才法则一】世上3%的人有强烈的成功动机

  在这个世界上,成功者的比例大概占3%,一般人占了97%。到底为什么有人会成功、成为这3%的人,有人会一辈子成为普通人,他成为97%?这两者的差别到底是在什么地方呢?

  在过去17年当中,我拜访了一百位世界第一名,他们从奥运金牌、世界首富、畅销书作者,到国家的元首、总理等等。从他们身上,我发现这3%的人,或者甚至0.001%的人,他们跟一般人最大的差别有三点。

  这三点,第一点是:3%的这些人之所以会成功是因为他们有强烈的动机。什么叫做强烈的动机呢?强烈的动机就是拥有充分足够的理由。

  【人才法则二】要成功就要跟成功者在一起

  在四年前,有一个学生,叫做杰克,他上我的超级成功学课程,上完三天之后,他就非常兴奋,他说:“老师,我立志要当成一个世界级的人物!”

  我说:“你要成为什么项目的世界级人物?”他说:“我准备参加奥林匹克比赛!”那我说:“你有没有曾经做过一些体能的训练?”他说没有。我说:“你准备参加什么项目?”他说:“老师我要参加奥林匹克的马拉松比赛!”我说:“你今年多少岁呀?”他说:“老师,我今年三十岁。”

  就我所知道的奥运选手大概从五六岁开始练习,他们二十岁左右就已经成奥运金牌,然而你今年已经三十岁了,你从来没有训练过!我说:“你有没有跑过马拉松?”他说:“老师,没有,但我感觉应该很有趣。”

  我就笑了一下,我说:“杰克啊,世界上有很多事都有可能,但有一件事情不太可能,就是你个人不太可能参加这个马拉松奥运。”他说:“老师,你不是告诉我们凡事不要自我设限吗?你不是说凡事都有可能吗?”

  我说:“你脑袋要想清楚,你已经三十岁了,等你要参加奥林匹克比赛,你可能已经三十四岁,我还没有见过三十四岁的人参加马拉松奥运成为比赛选手!”

  他说:“老师,你不是说你是亚洲成功学权威吗?我想你一定可以教我如何成为奥运冠军。”我说:“我个人没有参加过奥运比赛,我也没有跑过马拉松,我个人能力有限,请你另请高明。”他说:“老师,你一定要帮助我!”

  我看这个人这么渴望成功,就给他一个意见,我说:“杰克啊,要成功,就要跟成功者在一起。在这个世界上,有两种人可以帮助你参加奥林匹克比赛,第一个,就是奥运马拉松冠军的本身,因为他本身做到过;第二个,是奥运马拉松选手的教练,他可能可以给你一些意见。”

  【人才法则三】成功者凡事主动出击

  所以,后来隔了半个月他回来,他说:“报告老师,好消息!我找到奥运金牌选手,他住在非洲。”我说:“哇,杰克啊,那你就去非洲找他吧!”他立刻跟我讲,他说:“老师,但是我不认识他。”

  我说成功者凡事要主动出击。他说:“老师,但是我没有钱。”我说:“我赞助你。”他说:“老师可是他为什么要教我跑马拉松?”我说:“成功者乐于助人。”他说:“老师可是我不会讲英文、也不会讲非洲土话。”我说:“想方法找翻译。”他说:“可是老师……”

篇4:z6尊龙app官方网站的文化管理激励士气的标语

  z6尊龙app官方网站的文化管理激励士气的标语25条

  1、信心是一双远行鞋伴随着你在成功的路上走得更远

  2、意志高于肉体

  3、有志者,事竟成

  4、坚持,到最后一分钟

  5、不要在失败时才想起别人对你的忠告

  6、有信心,就有无限可能

  7、自信是一种财富

  8、有希望,不放弃

  9、坚定信心,方可成就梦想

  10、不满足于现状

  11、与其用泪水悔恨昨天不如用汗水拼搏今天

  12、要做,就要做到最好

  13、成功的人找方法,失败的人找借口

  14、成功不成功,就看基本功

  15、成功所必备的条件:

  1.保持积极进取的人生态度

  2.愿与他人分享自己的成果

  3.有信心和懂得运用信心

  4.胸襟阔大能容人容物

  5.有强健的体魄

  6.有良好的自律性

  7.大无畏的精神

  8.享有基本的经济生活

  9.享有良好的人际关系

  10.愿意以博爱的精神去工作

  11.对未来的成就充满希望

  12.了解他人处事的智慧与能力

  16、不要总是回头

  欣赏自己的脚印

  要盯紧前面的身影

  17、自强者用汗水浇灌人生

  自卑者用伤感淹没人生

  自负者用梦想编织人生

  18、信心永远是成功的第一把钥匙

  19、不怕路远就怕志短

  20、不登高山,不知天之高也不临深溪,不知地之厚也

  21、事虽难做则必成路虽远行则必至

  22、我们反对消极树滋生22种消极的枯叶

  23、我们倡导积极树收获22种积极的硕果

  24、永不言败never give up

  25有时决定成功的并不只有智慧——自信智慧选择

篇5:下半年物业费收缴计划(2)

  下半年物业费收缴计划

  根据公司20**年度物业费收缴率要求,在保证客服日常工作正常合理运转的情况下,积极开展物业费收缴,更好地完成收费目标,现制定20**年6—12月物业费收缴计划。

  计划分解如下:

  一.催缴准备工作

  1、核实当前各商户缴费情况,列出未缴户数,以免误催,招致业主反感;

  2、根据欠费业户数量,分配人员,确定工作量;

  3、派发《物业费收缴通知单》,如无法送达本人,则以短信、快递形式通知业户;

  二.催缴中

  1.上门催缴或短信催缴应以提醒沟通为主,明确业户具体缴费时间;

  2.客服助理及时将与业户沟通情况详细记录,注明沟通对象、沟通内容、沟通时间;

  3.客服助理必须五天完成一次催缴工作,根据对沟通业户的了解,进行分类,分类如下:

  a)近期交纳类:业主已明确具体交费日期。

  b)暂未明确类:业主无法明确时间和暂时联系不上的(如:无听接电、关机)。

  c)异地出差类:业主长期在异地出差,短时间内无法回来特殊拒交类。

  d)业主因配套设施不完善、服务不到位等原因拒绝交费。

  4.根据欠费类别,有针对性采取二次、三次上门催缴。

  应对分类措施

  a)近期交纳类:在其承诺的交费日期前一天进行走访或电话提醒。

  b)暂未明确类:每日进行走访及电话催缴,直至对方明确缴纳时间。

  c)异地出差类:每日进行电话催缴,引导对方采取异地汇款方式交纳费用

  d)特殊拒绝类:进行重点跟进,了解业主所反映的具体问题,根据反应事项,联系相关单位给予解决,如无法解决事项,及时汇报公司领导,由公司领导指导催缴措施。

  三.催缴时间

  掌握每天的催缴时间,利用工作的空闲时间催缴,一有空闲就催。每周催缴次数不得少于2次。每天最佳催缴时间9:30(周末10:30)——12:00、15:00——18:00;

  四.拒缴应对措施

  1.拒绝开具任何证明文件;

  2.停止办理装修手续;

  3.停止办理停车包月手续;

  4.停止补办水卡和门禁卡等服务;

  五.如遇其他特殊情况,由主管领导负责处理、解决;

  20**年下半年度物业费收缴计划表:

  时间

  收缴客户

  重点工作

  措施

  收费计划

  备注

  6月-7月

  1号楼--6、7、8、9、20、23、54、55、57、58、59、71、97、98、99、111、119、120、123、124、129、139

  2号楼--3、4、13、14、15、16、25、29、30、34、47、48、49、74、80、82

  下发缴费通知单及业户走访,了解业主需求及交物业费的态度;短信提醒;

  1、每周沟通一次;

  2、要求有走访记录及台账;30%

  截止目前,室外街共计收缴费用345654、08元,完成目标收缴率21.1%。

  本月完成目标收缴率30%,累计收缴金额517462.6元

  8月1号楼--1、2、10、11、12、24、42、48、49、65、66、67、68、81、82、83、84、107、110、125、126、127、128。

  2号楼--5、6、7、21、32、36、37、38、62、63、64、78、79

  面谈遗留工程问题处理,明确需求及缴费时间

  1、做好沟通工作并详细记录;

  2、问题汇总并跟踪处理,直至业主满意;40%

  本月需完成目标收缴率40%,增加收缴金额:172487.5元,累计收缴总额68995元

  9月

  1号楼--13、15、16、21、27、28、29、32、33、34、39、40、45、46、62、63、64、92、101、102、103、112、137、138

  2号楼--2、33、35、69、75、76、77、83、85、86

  面谈(新问题解决与老问题按公司意见处理落实)

  1.定期沟通,并详细记录;

  2.问题汇总并跟踪处理,直至业主满意

  3.如不能解决的问题,及时上报相关领导;

  60%

  本月需完成目标收缴率60%,增加收缴金额:448467、6元,完成收缴总额1034925、12元

  10月

  1号楼--25、26、36、37、41、47、50、51、56、69、70、72、86、87、93、94、104、105、106、

  2号楼--12、19、20、35、58、59、60、81、

  下发二次物业费催缴通知单,短信提醒,走访面谈。

  1、走访,做好详细记录;

  2、电话催缴,详细记录;

  3、问题跟踪处理;

  4、停止办理一切手续;

  75%

  本月需完成目标收缴率75%,增加收缴金额:258731、25元,完成收缴总额1293656、4元

  11月

  1号楼--60、61、75、88、89、90、91、108、109、121、122、132、133、134、135、136、

  2号楼--11、17、18、26、27、32、39、40、43、44、45、46、53、61、84、87

  业户走访,电话催缴,短信通知,明确缴费时间。

  1、三日沟通一次;

  2、走访记录台账;

  3、问题汇总跟踪处理;

  4、如不能解决问题,及时上报相关领导;

  5、停止办理一切手续;

  90%

  本月需完成目标收缴率90%,增加收缴金额:258731.25元,完成收缴总额1552387.65元

  12月

  1号楼--18、30、31、35、44、73、74、85、100、113、114、131

  2号楼--50、51、52、54、55、56、57、72、73

  走访面谈,电话催缴,短信提醒。

  1、每日沟通;

  2、走访面谈记录台账

  3、如不能解决问题,及时上报相关领导;

  4、停止办理一切手续,采取必要措施;

  98%

  本月需完成目标收缴率98%,增加收缴金额:137990元,完成收缴总额1690377.6元

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