中职学校20**年上学期后勤处工作总结
本学期后勤工作贯彻以服务教学为宗旨，师生满意为目标的方针进行。按照年初制定的后勤工作计划重点突破后勤工作的前瞻性和创造性，转变观念提高后勤人员的服务意识，警钟长鸣时刻铭记卫生、安全责任，开源节流加强财务管理，为学校稳定发展提供了可靠的保障，现将后勤处本学期工作总结如下：
一、提高服务质量，加强食堂、小卖部管理
1、保持荆门市“放心食堂”和“放心超市”的服务标准，狠抓食堂、超市的常规管理，严格把好进货、收货、出库、加工、出售等各个环节，做到各个环节有记录、有监管、有检查。由于管理有序，措施得当，本学期未发生一起与后勤有关的卫生、安全事故。
2、为提高员工的安全卫生意识，落实了一些过硬措施，如本学期两次对食堂、超市员工进行了食品安全卫生、消防知识的培训，每月召开一次安全卫生工作总结通报会议，并不定期地到食堂超市检查监督安全工作情况。与后勤聘用员工签订用工合同，并督促后勤员工提高服务意识，提高技能。组织员工到管理好的兄弟学校参观学习，提高服务水平，提高经济效益。
二、加强学校财产管理，并使之制度化
1、开学初后勤处对各班教寝室财产进行清理登记，期中进行一次复查，对有意损坏的现象及时理赔。
2、加强了水电管理，对各教室、办公室用电安全节约情况派专人定期与不定期结合进行检查，并报与了政教处纳入班级量化管理，并及时对检查结果公布。基本杜绝了长明灯、长流水现象的发生。
三、齐抓共管，通力协作保安全
1、与政教、综治办协作每月对学校的安全工作进行一次排查，并及时整改。做好了安全记录，及时更换了校内到期的灭火器。在校道旁安装了灭火栓。
2、与综治办、政教一道对学生私自使用大功率电器，寝室烧酒精炉等违规情况进行查处，对校内电器可能发生安全隐患的部位每月一次进行了检查，并作了详细记录。
3、对学校的围墙、房屋等及时进行检查，并对可能导致危险的地方进行了加固改造。
四、开源节流，严格财务管理
1、制定了健全的财务管理制度，从管理上杜绝了漏洞，会计、出纳、报账员、保管员各职责分明，严格按制度履行。互不越位，互相监督，确保了学校的正常运转。
2、学校收费实行了颗粒归仓，学费除按规定的减免外，一律按标准收缴完成，承包合同、租赁合同等及时清理结算，并进行了财务清理。
五、一切为招生服务
1、本学期进行各初中学校的分流工作，招到我校的学生时间紧，后勤服务任务重，后勤处在十分困难的情况下，集中精力为新生准备教室、寝室、桌椅、床铺。及时地提供了可靠的后勤保障。
2、及时为新生排忧解难，由于学生进出学校频繁，分班换教室、寝室频繁，导致桌椅、床铺等损害严重，后勤处及时维修，加强管理，确保了新生的稳定。
六、加强后勤档案建设
1、本学期对以前的后勤档案进行了归档清理，使后勤档案系统化。
2、对食堂、小卖部重新制定了一整套的管理档案，并装订造册，使后勤管理工作有章可循。
后勤工作今后还须向精细化、常规化和制度化管理方面发展，争取今后做得更好。
后勤处
篇2：后勤处上半年工作总结
后勤处20**年上半年工作总结
20**年以来，我处在学院党委、行政的正确领导下，在学院其它职能部门以及各教学系、部的密切配合下，遵循服务师生、服务教学、服务科研的“三服务”理念，全处工作人员发扬团队精神，按照年度计划，认真履行工作职责，圆满地完成了学院赋予我处的后勤保障与服务工作。现将我处半年来的工作总结如下：
一、加强学习，提高工作人员政治理论水平。
根据学院党委宣传部关于全院教职工20**年1月至7月政治学习的部署，我处组织学习了国发〔20**〕2号文件、全国“两会”会议公报、国家以及贵州省教育工作会议等文件及会议精神，并认真做好学习记录，以切实提高我处工作人员的政治理论水平。
二、主要业务工作总结
（一）基建维修工作
1、已完成的基本建设管理工作：
(1)已完成学院统战部会议室改造装修
(2)已完成教管系心理实验室改造装修
(3)已完成学院附中大门改造工程
(4)已完成图书馆机房改造
(5)已完成特教系实验室改造
2、已完成的维修工作：
（1）已完成8号学生公寓水管、插座安装维修
（2）已完成新综合大楼10楼强风摧毁窗户修复
（3）已完成2-8号学生公寓道路边修建青石板路面
（4）已完成a03、a04教室刮瓷以及门窗修复
（5）已完成食堂厨房操作间灶台、内墙贴砖工作
（6）已完成水管所3号楼水毁工程修复
3、已制定的项目方案：
（1）已制定水管所游泳池附属设施改造工程方案
（2）已制定、完成z学院特殊教育教学与康复实验楼建设项目申报材料
（3）已制定山间小道景观及安全护栏增设工程方案
（4）已制定第一教学楼公共厕所初步改造方案
（5）已制定田径运动场初步改造方案
（6）制定学生公寓3号楼卫生通道初步改造方案
（7）制定学院公有住房房租管理初步方案
4、 已完成的档案管理工作
（1）已完成竣工项目的档案整理、归档、备案、移交工作
（2）已完成在建项目的设计变更、技术核定，隐蔽工程资料的归档、发放、存查工作。
（3）已完成各类文件的处理归档工作
（4）已完成在建项目的月报及基本建设数据上报工作
（5）已完成报建项目的图、文、资料管理
（6）已完成预备立项工程可研报告、初步设计等文献资料存档管理工作
（7）已完成各类设计文件、合同等资料整理归档工作
5、其他工作
（1）与z市规划局考察新校区建设项目用地选址
（2）要求凯和公司在暑期内完成三方认可的8号学生公寓整改内容
（3）配合宿管科现场察看和认定西校区学生宿舍所需维修的工程项目
（4）请z市房管局测绘所完成学院8号学生公寓测绘报告（为工程备案）
（二）水、电管理工作
根据本处工作安排，水电科积极做好水电的维修、维护和抢修工作，积极倡导节能减速排，确保全院师生正常用水、用电。半年来，水电科在处领导的带领下，积极组织人员进行抢修，加大春节期间的水、电巡查工作力度，并做好相关记录。并根据工作需要延长值班时间，避免安全事故的发生，以切实保障我院用水、用电安全。今年以来水电科完成的主要工作有：
1、更换维修70余间教育室的日光灯260余根，镇流器110余个，启辉器343个。更换过道、厕所节能灯60余个。
2、向电信公司、移动公司、铁通公司、联通公司、瓦窑村收取水电费71520余元。
3、回收水管所临时电缆线150米。
4、修复水管所水泵房供新综合楼水泵及供水管道。
5、安装行政办公楼视频会议室电灯、电线。
6、为迎接检查，完成了抢修化学楼所有教室，实验室的照明及供电设施的工作。
7、为解决7号学生宿舍的用水问题，安装管道泵一台。
8、完成学院庭院灯、800kva的招投工作。
9、抢修水管所农灌水泵起动器。
10、学院庭院灯安装工程和800kva低压配出工程开工。
半年来，为确保全院师生的正常工作、生活需求，我科抢修、维修共400余次；学生宿舍接报修单1900多张，处理近2500项。坚持每天专人对学院供水、供电设备进行巡查并做好记录。在水电工程验收管理中，认真执行各项管理制度，确保水电工程质量达标，有效地维护了学院的利益。
（三）园林
绿化科工作1、强化管理，落实岗位工作职责
为了强化全院环境卫生与绿化工作管理，园林绿化科积极主动与学院相关部门联系，对我院20**年6月至20**年6月环境卫生与绿化管理进行招投标，由天语公司中标，按照合同规定，积极协助和监督天语家政服务公司抓好各项工作。制定并落实园林绿化科各岗位工作职责，将目标任务分解落实到全科每一位工作人员。
2、主要环境卫生工作
（1）积极与环卫部门协调，签订垃圾清运协议。在日常管理中主动与环卫部门沟通联系，确保了校园内垃圾的及时清运。
（2）积极主动与z家政服务公司联系和协调，与其签订二0一二年环境卫生与绿化管理劳务承包合同，按照合同规定，积极协助和督促天语家政服务公司抓好各项工作。
（3）保持每天巡查校内环境卫生、公厕卫生、公用教室、公共走道等卫生情况，发现有打扫不到位的地方，立即安排打扫，并做好保洁。
（4）各公用教室配备垃圾桶共计50个，各公共厕所配备塑料纸篓300个、大垃圾袋1500个、小垃圾袋3000个，购置植树、绿化用锄头20把。
（5）做好校园内5个公共厕所日常清扫保洁工作，确保了厕所的正常使用。
3、主要绿化管理工作
（1）冬季移栽各类树木194棵
（2）平整校门口土地
（3）清理行政办公楼前花地
（4）与市林业局接洽植树节活动，并购置树苗协助相关部门完成植树节活动
（5）清理停车场绿化带落叶枯枝和竹林整理
（6）清点前期购买的物资
（7）对全校内美化花种进行育苗
（8）对冬季移栽的树木进行浇水
（9）对外教住房前绿化带进行清理
（10）对校园内树木灌木进行施药除虫及黄杨球全面除虫
（11）校门苗圃除草、浇水
（12）全校草坪修剪
（13）校内桂花树施肥
（14）修剪人工河边柳树
（15）对盆栽花树进行施肥修剪
（16）清扫全院内落叶
（17）对自培花苗和移栽的树木进行验收
（18）移栽自培花苗，美化校园。
（19）对一部份灌木进修修枝
（20）与学院科普协会合作，对学院树木进行挂牌，使教职工生增长相关知识，同时美化了校园。
（21）协助处领导组织后勤处全体职工进行花圃、绿化杂草的清理和平整土壤。
（四）膳食科半年主要工作总结
1、完成了第二、三食堂“煤改气”项目及维修改造工作任务，为节能降耗和降低食堂成本发挥了积极的作用。
2、逐步完善食堂卫生、食品安全等相关管理制度，加强日常检查，确保食堂的食品安全。
3、加强教工食堂管理，精心安排菜品加工制作，确保了教职工的正常的就餐，并深受广大教职工的好评。
4、坚持食堂物资集中统一采购制度，认真坚持“优质低价”原则，确保了食堂的正常运行。
5、完成了制定第一食堂“煤改气”项目及相关设备维修改造、购置等工作方案，为下学期各项工作能上一个新台阶而努力。
（五）娄家坡水管所半年主要工作总结
1、农灌工作：实现受益村寨满栽满插
（1）灌前准备工作。为确保20**年农田灌溉供水及时有序，我所提前着手谋划，注意水库蓄水保水，联系走访周边受益村寨，了解20**年灌溉面积计划，制定科学合理、实用高效的农灌工作方案，并组织工作人员认真做好灌前设施设备的检查及输水渠道的巡查，发现问题，及时处理。4月17日，由我所牵头，组织小坡村村民一起，对巡查中发现淤积严重的南干渠小坡村段输水渠道进行清淤，确保此渠道下游约2000亩农田得到正常灌溉。对巡查过程中发现不能处理的问题，连同近几年因水库管理业务上级主管部门不明确所发生有待解决的问题一起，形成文字材料，再多次上报开发区政府相关部门及上级业务部门，经过积极协调，得到上级业务部门的关心和支持，两次在水管所召开现场协调会，并由市水利局主持召开娄家坡水库存在问题协调会，最后明确开发区相关职能部门对娄家坡水库存在问题督促整改落实，确保水库防洪安全，农灌工作有序开展。
（2）农灌工作开展情况。农灌工作全面展开后，我所工作人员适时深入灌区，了解灌区需水情况，科学调度，确保两个农灌高峰期灌溉工作有序进行，实现水库周边受益村寨农田满栽满插。目前，农灌工作正在有序推进中。
2、防汛工作：严格防汛纪律制度，确保水库安全度汛
（1）超前谋划，及早部署。近几年，极端天气频繁出现，我所充分认识目前防汛抗旱严峻形势和防汛工作任务的艰巨性，立足“防大汛、抢大险、救大灾”，尽早制定20**年防汛抢险工作方案，检查防汛物资储备，多次召开20**年防汛工作会议，并成立防汛抗旱领导小组。为及时处理突发汛情，我所成立防汛应急小组。认真开展汛前安全巡查，对巡查发现影响水库行洪的问题，及时处理，不能处理的，及时上报开发区相关职能部门及上级业务部门，现正在督促整改中。
（2）科学调度。根据中长期天气预报，对水库水位实行科学调度，在确保农灌供水的同时，腾出一定的库容，确保突降暴雨时水库不会出现高水位溢洪。
（3）严格汛期工作纪律制度，防汛工作顺利推进。娄家坡水库是z市城市防洪重点工程，水库工程安全直接影响下游城市人民群众生命财产安全，影响城市经济发展。为确保水库工程安全，我所坚持“安全为本、防范为主、预警为先”的工作原则，工作人员实行24小时值班制度（包括节假日），关注中长期天气预报，随时监测雨情、水情，认真做好相关记录，以便随时调控水库水位。遇特殊天气，将适时雨情、水情报告上级防汛抗旱指挥部等相关部门，以便及时处理。
（4）领导身体力行，亲临现场指挥防汛工作。6月6日夜里，突降暴雨，6月7日，适逢高考，娄家坡水库水位急速上升，水库下游新二中处出现大量积水，针对娄家坡水库库容小、降雨来水急、易溢洪的特点，为确保新二中考点考生及工www.pmceo.com作人员安全、水库安全度汛，我所及时启动20**年娄家坡水库防汛工作方案和防洪应急预案。学院分管副院长令狐荣涛多次电话了解雨情、汛情，并作出重要指示，后勤处崔振国
处长及喻辉副处长亲临水库现场指挥调度，工作人员迅速到水库大坝及溢洪道等输水渠道查看汛情，约1小时向开发区防办报一次水位情况，并及时与新二中负责人及开发区防办联系，协调水库泄洪。工作人员坚守工作岗位，直到解除暴雨黄色预警。因科学调度，水库当日未出现高水位溢洪，既确保了水库安全，同时保障了新二中考点高考的顺利进行。3、工程管理工作：协助基建办加强工程管理，上报水毁修复工程项目，确保水库发挥其应有功能。
（1）做好综合经营恢复前期维修工程协调及工程监督
水管所三号楼前库边堡坎因运行多年，年久失修，工程自然老化，加之近几年凝冻及特大干旱的影响，工程损毁严重，经申请，于今年4月份对库边堡坎进行维修加固，在工程施工中，我所配合施工单位做好工程协调及工程监督，此项工程于5月中旬顺利完工，现待验收。
水库工程运行至今五十余年，工程自然老化，加之近几年凝冻、持续低温及持续干旱等极端天气的影响，坝坎及挡土墙大面积损毁，多处出现断裂、垮塌，给水库防洪安全及日常运行带来极大安全隐患。对临水的一号楼、餐厅及电灌站管理房墙体造成极大损害，也直接影响农业灌溉。鉴于此，我所整拟上报水毁修复工程，争取上级业务部门的经费支持，对水库损毁坝坎及挡土墙进行维修加固，以便尽早消除汛期安全隐患，充分发挥水库防洪调蓄作用。现工程资料已经上报，等待批复。
（2）为适应现代水库管理方式，提高水库综合利用率，根据娄家坡水管所整体改造方案，我所积极配合学院相关部门做好前期准备工作。在5月份餐厅及三号楼装修工程项目开始实施后，我所安排专人协助学院相关部门、工程施工单位做好工程协调及工程监督，装修工程正在顺利进行。
4、“两库”治理工作顺利进行
增加巡查频次，加强宣传。娄家坡水库地处城郊，到水库休闲娱乐的市民很多，带来很多白色垃圾，加之周边村寨密集，村民将生活垃圾乱堆乱放，导致水库水面漂浮物日渐增多，水库周边环境治理工作困难重重。为使水库环境治理行动深入人心，形成良好的氛围，我所增加日常巡查频次，并在巡查中积极进行“两库”治理宣传，在水库周边增加宣传标语，持续抓好“两库”治理宣传工作。
加大清扫力度，配合做好水面漂浮物打捞。今年，在工作人员减少的情况下，仍然不定期组织工作人员清扫水库周边环境，配合打捞人员做好水库水面漂浮物打捞，继续配合相关部门做好“两库”环境治理工作。
我处下半年将进一步加强工作人员政治和业务学习，提高全处同志的政治素质和业务水平，按照年初制定的工作计划，继续做好全院的后勤服务与保障工作以及领导交办的其他临时性工作。
篇3：后勤处工作总结工作计划
后勤处20**年工作总结与20**年工作计划
20**年是我院迎接思政评估的关键之年，也是我院实现跨越发展的重要一年。一年来，后勤处在学院党委和行政的正确领导与大力支持下，在学院各教学系（部）以及其它职能部门的密切配合下，在全体工作人员的共同努力下，认真学习、宣传、贯彻国发2号文件和黔党发15号文件精神，遵循服务教学、科研、师生的“三服务”理念，紧紧围绕学院中心工作，切实做好后勤服务保障工作。现根据学院党政工作部署，特对20**年我处开展工作的有关情况进行总结和制定20**年工作计划。
一、20**年工作总结
20**年，后勤处坚持科学发展，不断加强自身建设，以搞好校园基础设施、环境建设、水电保障、膳食服务、水库安全运行为重点开展工作，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：
（一）切实加强自身建设
后勤处始终将自身建设放在重要的位置，坚持每周例会制度，坚持重大事务召开处务会，科学决策，民主决定，坚持理论学习与职业道德教育相结合，不断提高工作能力。
1、始终坚持政治理论学习
一年来，我处始终遵循学院党委宣传部制定的有关教职工政治学习的规定，于每个学期的双周一下午组织全处工作人员进行政治学习，先后学习了两会精神、国发2号文件与黔党发15号文件精神、背篼干部精神、教育部长袁贵仁和霍健康厅长在教育会议上的讲话精神、十八大精神等重要内容。并严格执行考勤制度，出勤率均在90%以上，并做好了规范的学习记录，全年共计完成政治学习16次。通过政治学习，不断提高全体职工思想政治素质，增强职工工作能力。
2、认真开展基层组织建设年活动，全面加强党建工作。
切实加强基层党组织建设，全面加强党建工作。按照学院党委要求，为发挥支部堡垒作用，不断提高凝聚力、吸引力和战斗力，团结带领全体职工完成各项任务，支部班子认真开展基层组织建设年活动，进一步夯实基础，提升基层党组织和党员干部领导发展、科学发展、和谐发展、创新发展的能力和素质，加强宗旨教育和服务意识养成，更好发挥先锋模范作用。今年以来，机关党总支第八支部开展组织生活共计7次，以加强党员经常性教育为重点，深入学习党的十七届五中、六中全会和十八大以及省委十届十二次全会精神，全面贯彻落实***，不断提高深入学习的主动性、积极性。今年下半年，我处有3名同志经组织考察列为预备党员发展，进一步充实了党员队伍。
3、大力推进党风廉政建设
按照学院党委要求，积极参与党风廉政建设教育活动，继续签订无私设小金库承诺书，认真贯彻落实中央、省委关于反腐倡廉的各项规定和决定，严格按照《廉洁准则》的规定规范行政行为，不断加强财务、基建、物资采购等项目的监管力度。以建立结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的权力运行机制为主要内容，进一步健全思想道德教育的长效机制、反腐倡廉的制度体系和权力运行的监控机制，努力构建与学院发展相适应的惩治和预防腐败体系。
4、积极开展思想政治、宣传工作
思想政治工作是一切工作的生命线。开展思想政治工作，主要做到如下几点：首先，加强班子建设。其次，抓好职工队伍建设，形成团结协调、人际关系和谐的局面。第三、建立健全各项工作制度。按实际需要定岗定员，明确岗位职责，按制度办事、按制度管人，不断提高工作效率。
为了贯彻党的指导思想、方针、路线、政策，执行党和国家的各项重大决议，按照学院党委的要求，我们在实际工作中大力宣传，并把学习宣传的相关信息按时报送给党委负责部门，今年以来，我处及时向学院党政办公室报送月度工作小结、半年工作总结与计划，向党委组织部和宣传部报送工作汇报各，在学院报和网站报送部门工作信息，及时更新后勤网页。
5、大力加强精神文明建设，创建安全文明校园。
大力加强精神文明建设，组织开展丰富多彩的教职工文体活动，展示后勤处职工的良好精神风貌。如：继续在后勤集团设伙管会，招聘自愿者，监督食堂卫生和饭菜价格，有效维护校园稳定，认真筹办一年一度的校园美食文化节；积极参加学院工会组织的文体活动，在已经结束的学院教职工体育活动中取得拔河比赛第一名、羽毛球团体赛第二名、双升比赛第二名与第三名、男子跳远个人赛第二名与第四名、网球比赛第四名的好成绩；即将开展的文艺集体演出也在紧锣密鼓地准备。
严格按照学院要求，积极参与安全文明校园构建活动，以实际行动推进和谐校园构建。在综合治理工作上，一方面加强单位内外环境整治力度。尽管我处办公条件差、办公设备短缺，但通过制定相应的校园环境卫生管理实施办法，全体职工的办公环境卫生依然保持整洁，大家保持积极乐观向上的工作态度；另一方面加强社会治安的综合治理能力。积极沟通开发区西航办派出所，增加巡警次数，在治安问题高发的校园路段重新安装路灯，有效防止治安事件的发生。
6、转变工作作风，提升执行力。
为了更好地适应学院发展的需要，后勤工作主要是抓好三个转变，即从被动服务向主动服务转变；从机关服务向一线服务转变；从管理向服务转变。为此，我们设立了如下诉求渠道：监督电话；投诉信箱；网络留言；信访接待。同时提出了相应的工作要求即“四个必”（来访必接；有诉必复；有求必应；有错必纠）。不断提高后勤服务的意识，有效解决机关工作进门难、脸难看、事难办等“机关病”现象。
按照后勤工作的要求，我们制定了相应的工作制度。主要工作制度有：后勤处职工从业准则；后勤处工作职责；后勤处考核制度；后勤处办事制度；后勤处首问责任制；后勤处处长办公会议制度；后勤处日常维修管理制度；后勤处党支部组织生活制度等。此外，继续实行职工指纹上下班签到签退制度，真正做到依制度办事，不断提高工作效率和执行力。
（二）突出重点、狠抓落实，努力完成各项工作任务。
一年来，后勤处严格按照年初制定的工作计划，紧紧围绕学院制定的年度目标考核任务，突出重点，狠抓落实，圆满完成了各项工作任务，具体表现在：
1、基础设施建设及维修改造
今年内完成a03、a04阶梯教室改造等改造工程20余项，累计投入经费300多万元；完成教管系心理实验室装修等装修工程近10项，累计投入经费120余万元；完成新综合大楼10楼强风摧毁窗户修复等修复工程10余项，投入经费累计达80万元；新建西校区八号学生公寓大门前白棉石栏杆安装工程等工程，投入经费近40万元。
目前正在进行的工程有西校区体育与旅游实训场地地面平整工程，该工程投入经费近40万元。
此外，为了切实解决我院青年困难教职工住房问题和今后引进高层次、高素质人才的需要，我院公租房工程已于今年内启动。
总之，20**年，我院共计完成基础设施改造、维修、装修、新建项目50余项，资金累计投入600余万元。
2、校园环境建设
（1）环境卫生工作
首先，对z天语公司进行积极监管，每天对学院环境卫生进行巡查，发现问题要求其及时整改，监督天语公司认真清扫全院公共道路、球场、停车场等室外环境卫生，对于办公楼与教学楼内公共走道和公用教室等室内卫生，做到全天清扫，全天保洁。在学院重大活动期间，顺利完成学院要求的环境卫生工作任务。
其次，积极配合教学工作，安排63个公用教室的卫生清扫与保洁，努力为广大师生提供清洁的学习环境。
第三，与环卫部门协调垃圾清运，在日常管理中与环卫部门主动沟通，确保了校园内垃圾的及时清运。
（2）绿化管理工作
首先，监督天语公司有效完成全院现有绿化面积的日常管理工作任务，包括花草树木的适时修剪、浇水、施肥、病虫害防治和清除杂草及枯枝落叶。
其次，救治因自然原因濒死的桂花树五株，砍伐枯死的香樟树两株，确保学院师生的安全。
第三，自行培育移栽观赏花卉近８０００株，为自行培育花草探索了新路子。
第四，与有关专家实地察看，制定学院绿化方案。
第五，加强花卉、树木、苗木的越冬管理，以免学院树木花卉遭受冰雪冻伤。
（3）环境美化工作
首先，监督天语公司安排相关人员对各卫生责任区、绿化带内蜘蛛网进行定期打扫，对树
木产生的枯枝烂叶进行及时修剪清理，确保公共场所的整洁。其次，自行培育移栽观赏花近8000株，美化了校园。今后还将在这方面加大力度，力争使学院成为花园式学院。
3、水电保障和维修工作
根据后勤处维修改造工作业务流程，积极做好水电的保障和维修工作，倡导节能降耗，确保全院师生正常用水用电。本年度内开展的主要水电保障与维修工作如下：
（1）更换维修 50 余间教室的日光灯625余根，镇流器180余个，启辉器830个；更换过道、厕所、学生宿舍节能灯1426余个；向电信公司、移动公司、铁通公司、联通公司、瓦窑村收缴水电费128147余元；回收水管所临时电缆线120米。
（2）为确保全院师生的正常工作、生活需求，水电科抢修、维修共1560余次主要有：水管所水泵房至新综合楼供水管道已修复；安装行政办公楼视频会议室电灯、电线；为迎接检查完成了抢修化学楼所有教室、实验室的照明及供电设施；为解决3、6、7号学生宿舍的用水问题，安装管道泵一台。此外，接学生宿舍报修单2567多张，处理近3000项；坚持每天专人对学院供水、供电设备进行巡查并作好记录。
（3）在水电工程验收管理中，认真执行各项管理制度，确保水电工程质量达标，有效地维护了学院利益；消除了一些可能造成事故的隐患；发现问题及时处理并上报主管部门，积极配合装修工程队，保质保量有序地按进度完成了学术报告厅的装修及专用电源地改造工程，真正做到了保一方平安。
（4）申报1000kva配电房线路分配改造方案；日常抢修、维修清洗学院总水表6次；315kva变压器至2号学生宿舍供电线更换；完成学生宿舍部分门锁更换；在处领导的帮助下组织全科室人员及后勤处部分人员对3、6、7号学生宿舍水电设施进行检查。
（5）由于供水水压低给全院师生生活带来不便，水电科积极想办法解决用水问题：在水管所安装抽水泵一台缓解学生宿舍用水难的问题；在教工宿舍1号、5号楼安装增压泵两台解决教职工的生活用水。鉴于开发区城市供水管网已严重老化，我www.pmceo.com院多次出现停水现象，我处一方面从娄家坡水库抽取部分水经净化后做为非饮用水供应学生宿舍；另一方面多次与市人民政府、供水总公司协调，并于国庆长假期间配合自来水公司新安装供水管道，缓解用水难问题。
（6）为迎接思政评估，抢修普通教室5间、阶梯教室1间。
（7）为了维护学生宿舍用电安全与节约用电，已启用学生宿舍用电智能管控系统。
4、加大后勤服务集团监管力度
（1）推进食堂管理体制改革。今年初，后勤集团与各食堂管理员签订安全卫生责任书，实行工资与考核挂钩、奖惩分明。通过一年的运转，情况良好，深得师生好评。根据上级的要求，对学校食堂的管理进一步进行了调整，落实职责，明确责任。各食堂配备两个管理员，其中一人负责食堂物资的管理和发放，单独建账并做好每月的成本核算。在采购方面，由采购组专门采购，实行验收制度，做到不验收不入库，要求食堂所有工作人员必须提高操作技能，严格要求自己，努力提高服务质量，办好一日三餐，让师生满意。在加强管理的同时，不断提高服务质量与水平，以改善服务态度和工作作风，增强员工的服务意识和质量意识，积极为全校师生提供优质、规范的服务，做好学院全体教职员工的后勤保障工作。
（2）全方位做好后勤服务保障工作
保质保量完成学校后勤服务保障任务。按照学校要求，集团全体员工辛勤工作，默默奉献，保质保量完成了各项后勤服务保障任务，确保了学校教学、科研、师生生活的正常有序。集团先后圆满完成了20**届毕业生离校退费、20**级新生入校、军训期间、第六届校运动会及“思政评估”期间等的后勤服务保障重点工作。
出色完成了学校重要工作的后勤服务保障任务。集团全体员工奋战在第一线，出色完成了7月份省人大常委会副主任陈华祥到我校调研、11月19日开始的z市中小学校长培训、11月30日召开的全省屯堡研究会年会等重要工作及会议的后勤服务保障任务。
积极提供主动、贴心、诚信、规范、优质的后勤服务。主要表现在如下几个方面：①20**年11月29日，召开了由后勤集团和院团委联合主办，院伙食管理委员会承办的以“树立节约意识，关注饮食健康”为主题的后勤集团与学院师生之间的交流会，旨在进一步加强食堂与师生的沟通和了解，增进食堂与全院师生的良好互动；②暑假期间，对开水房进行改造，在七号和八号公寓及原来的开水房位置安装电热开水，保证了开水的正常供应，方便了学生取水；③改善饮食，增加花色品种。今年9月，教工食堂下午向学生开放，菜品丰富，并每天更换菜品，学生3—5元可以随意吃，得到了广大师生的好评。
（3）加强食堂管理，杜绝物资流失。
严把物资采购关。食堂原料由后勤集团统一采购，大型物资采购如米、油、煤等物资年初由集团向有资质的厂家进行公开招标，确定中标商家后由集团统一采购。采购的物品，先交保管入库，物资入库时保管员须当面清理、签字方能入库。出库时，须先办理领发、签字手续，严格把握价格关、质量关、数量关，并建立了完整的实物明细帐。采购组买菜须2人在场，物资过秤交炊事员，炊事员须一一清点，核对签字，方能入操作间。值班人员随物资进入操作间，全程监控整个炒菜过程。
（4）争取领导重视，搞好食堂的基建维修和添置设备工作，改善了食堂条件。
首先，为了切实降低食堂成本和节能降耗，今年1月份和暑假期间，学校用中央对地方高校财政专项资金，先后对第一食堂和第二食堂进行天燃气改造；同时，为各食堂添置不锈钢灶具及各种餐厨设施，以进一步改善食堂的硬件设施。其次，为了改善澡堂环境，后勤集团对澡堂重新进行了装修和改造。
（5）加强人员培训，完善队伍管理。
集团狠抓管理层的素质培训，组织人员到省里及周边高校学习取经，不断提高工作水平。11月份，集团先后派人到贵阳参加省教育厅组织的食品安全管理员培训及“中国高校农校对接”电子商务平台上线培训。认真落实每周例会，加强业务培训，不断提高干部服务意识；积极开展民主生活会，加强工作交流与探讨，不断提升集团工作人员的工作水平。
5、水库运行与维护
（1）农灌工作
认真落实各项抗旱措施，发挥水库应有的灌溉功能，确保灌区正常供水。
灌前准备。根据20**年抗旱工作经验，水管所在农灌工作开始前，注意蓄水保水，联系走访周边受益村寨，了解20**年灌溉面积计划，制定科学合理、适用高效的农灌工作方案。组织技术人员对水库枢纽和水利工程设施进行认真排查，及时处理排查中发现的问题。组织村民对输水渠道进行清淤，确保渠道下游约2000亩农田得到正常灌溉。对巡查中发现不能处理的问题，形成文字材料，及时向有关部门反映，确保农灌渠系工程畅通。
灌中合理安排、科学调度、有序应对。农灌期间，组织人员深入灌区，及时了解灌区需水情况，科学合理调配农户放水时间，改进灌溉技术，提高灌溉效益，确保农灌工作有序推进。工作人员坚持24小时开票放水（包括节假日），实行先开票后放水，水费收取率100%，保障了灌区正常供水，得到广大村民的好评。
灌后养护。农灌工作结束后，水管所组织工作人员对渠道及防水设施进行彻底的检查和维修养护，并对今年的农灌工作进行总结，为今后农灌工作积累经验。
（2）防汛工作
水管所立足于“防大汛、抗大洪”，依照“安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险”的原则，密切注意天气及雨情水情变化，合理调度，确保水库安全度汛。
汛前准备。针对近几年极端天气频繁出现这一现象，充分认识防汛严峻形势和防汛工作任务的艰巨性，在进入汛期前，加强巡查，并根据娄家坡水库库容特性，结合中长期天气预报，制定20**年防汛工作方案，超前安排，周密部署，落实责任，认真开展汛前安全巡查，做到不留隐患，将汛前准备工作一一落实。
汛期合理调度，水库安全度汛。进入主汛期，为确保水库工程安全，我所遵循“安全为本、防范为主、预警为先”的工作原则，严格执行《防汛值班制度》，坚持24小时专人值班（包括节假日），及时记录和传送适时雨情水情及天气预报等信息。遇特殊天气，所有工作人员24小时坚守工作岗位，及时上报适时水情，并到各重点渠段查看泄洪情况，以便及时调控水库水位，应对险情。
（3）“两库”环境治理工作
水管所按照“两库”环境治理的相关要求以及责任分工，认真履行自身职责，做了以下工作：
加强宣传。水管所在巡查过程中，积极向周边村寨村民和到水库游玩的人群进行“两库”环境治理宣传，取得了一定的成效。
继续加大巡查、清扫力度。水管所在去年的基础上，继续加大对水库及周边环境的巡查力度，积极制止各种侵占水库、污染水库水质事件。定期或不定期对水库周边环境进行打扫，聘请专业人员打捞水库水面漂浮物。
积极协调，减少污染。继续与相关部门协调修建排污管网，以减少周边村寨生活污水对水库的污染。根据“三创”工作要求，取缔学院后门出处垃圾池，瓦窑村村民将生活垃圾倾倒至水库副（二）右坝肩处，给水库环境治理工作带来极大难度，也对水库水质造成很大程度的污染。虽经有关部门协调处理，但收效甚微。今后还要积极与相关部门协调，制止村民乱倒垃圾现象。
报送总结报告。按上级部门要求，及时报送“两库”治理的工作计划及总结报告。
（4）基础设施维修改造
严格按照学院对我所的整体改造方案，配合学院相关部门及施工单位做好所内三号楼及餐厅的装修改造工程，安排工作人员进行工程协调及工程施工，为保障工程顺利完
工进行了大量工作。现工程圆满竣工、投入使用。（5）工程立项申报
水库堡坎及挡土墙大面积毁损，给水库安全运行带来极大隐患，为充分发挥水库防洪调蓄作用，确保水库下游人民群众生命财产安全，水管所及时申请修复工程立项，以便尽早排除安全隐患。
（6）综合经营
为适应现代水库管理方式，提高水库综合利用率，拓展学院办学资源，我所在餐厅及三号楼装修工程竣工后，积极筹备综合经营前期工作。综合经营于10月21日试运行，已基本满足学院内部接待需求，并圆满完成了思政评估专家组对学院思政工作检查的后勤保障工作。积极争取学院的基础设施改造立项，力争在20**年3月份具备对外承接会议、培训能力，使其进入良性循环的轨道。
（7）日常管理工作
充分利用现有资源，从水库取水，通过水净化处理，为学院提供非饮用水，很大程度缓解了学院师生用水难题。
积极开展安全隐患排查及治理工作，贯彻执行《娄家坡水管所安全生产责任追查制度》，对水利工程设施的安全运行、生产生活用电进行重点排查。在水库周边增加安全警示标语，以增强安全意识，预防安全事故的发生。认真完成学院及上级业务部门临时交办的其他工作。一年以来，未发生一起安全事故。
6、车队工作
督促车队工作人员强化服务意识与责任意识，务必做到按时、准点发车，确保学院领导公务用车与教职员工按时上、下班的需要。一年来，车队工作运行平稳、有序，无任何交通事故发生。
（三）开展后勤工作的主要亮点、经验、不足之处
20**年是我院迎接思政评估的关键之年，也是后勤工作经受考验的重要一年。我处在已经完成的工作中，不乏亮点。
1、后勤工作的主要亮点
首先，后勤工作人员大局意识与责任意识强。后勤工作性质决定了后勤工作人员无寒暑假与节假日，多年以来，后勤工作人员默默无闻，在平凡的工作岗位上为学院发展贡献自己智慧与力量的精神可圈可点，尤其是为确保今年我院思政评估顺利通过，评估前夕各科室放弃周末休息，加班加点，群策群力，全力以赴，共同完成了学院交付的任务。
其次，校园环境卫生面貌大为改观。我处通过公开招投标的方式，将监管校园环卫工人的职责委托给中标的社会性环卫公司，初步建立健全校园环境卫生管理办法和美化校园的长效机制。
第三，多渠道、多层次认真管理水、电，遇到问题早发现、早解决，确保了全院用水、用电正常。
最后，食堂经营运行良好，无重大食品安全事故发生。尤其是在物价上涨的不利局面下，食堂能够科学管理，最大限度减少物价上涨带来的负面影响，平抑食堂物价，合理配置资源，为维护校园和谐稳定做出了应有的贡献。
2、做好后勤工作的主要经验
鉴于后勤工作本质上是一种服务工作，相对各教学系、部的工作而言，专业性不强。增强工作人员服务意识与责任意识对于做好后勤工作至关重要。因此，在实际工作中，我处注重加强对工作人员的服务意识教育，督促各科室工作人员切实履行岗位职责。
3、不足之处
作为一所地处西部欠发达欠开发省份的地方本科院校，地方财力支持极其有限，建设经费严重短缺；由于各方面原因，历史欠账太多，全院师生对后勤工作的评价还不太高，后勤工作现状与师生的期待之间还有一定的差距；一些工作制度尚待健全，标准虽高，但要求不严；由于种种原因，后勤工作人员思想政治素质、文化素质、专业素质还不太高，导致在各项后勤服务与保障工作中出现滞后现象，影响了后勤整体服务质量与形象。
娄家坡水管所自划入学院以来，由于业务上管理体制模糊，水利业务缺少上级指导，导致该所水利工作和国家、省、市的水利行业政策严重脱节，水利功能没有发挥其应有的作用；由于水管所项目申报没有行业主管部门，加之上级业务部门以及财政未将水库维护以及防汛经费纳入预算，导致近年来水库没有任何经费上的投入，硬件和软件设施都不能适应水利工程发展的需要；由于地方政府对娄家坡水库的重视程度及水库周边村寨村民环保意识不强，导致水库周边环境治理工作困难重重，虽经相关部门协调，但一直未见成效，建议学院领导与市政府及开发区政府协调，理顺业务主管关系，制止周边村寨村民乱倒垃圾等破坏水生态环境现象，确保水库运行管理和环境治理工作顺利开展。
二、20**年工作计划
20**年是政府换届之年，也是我院发展极为关键的一年。20**年，后勤处将在已取得成绩的基础上，瞄准20**年我院本科办学水平评估的目标要求，多渠道筹措资金，加大基础设施建设力度。根据学院党政工作的部署，一方面，继续狠抓自身建设与思想政治教育，督促教职工以饱满的热情和良好的精神状态投入到日常工作中去，努力提高工作效率；www.pmceo.com另一方面，继续以基础设施建设与维修、水电保障与服务、校园环境建设、膳食保障与服务、水库安全运行等做为重点工作，进一步提高后勤保障与服务质量。
（一）坚持政治理论学习及加强自身建设
严格按照学院党委宣传部关于教职工政治学习的部署，安排专人做好规范的学习记录。通过政治学习，继续提高全处职工思想政治素质，提高职工工作能力。
坚持人尽其才，物尽其用的用人准则，遵循制度创新、管理创新的理念，因事设岗，按岗定员，探索全员聘任制的用人新机制，以进一步强化责任意识、服务意识，严格按照岗位职责要求，督促各工作人员切实履行岗位职责。
（二）20**年主要业务工作开展计划
1、主要基建与维修工作
20**年我处拟将如下基建与维修工作纳入规划：
1、清洗学院大门鼓包石、改落水管、大门框架刷乳胶漆(15万)。
2、后勤集团水、电网改造（60万）。
3、改造物理、化学、艺术、体育楼外墙及门窗（50万）。
4、梳理新综合大楼质量问题，完成学生公寓7号楼后续验收（100万）。
5、学术报告厅网架加固与补漏（10万）。
6、完善新建学生公寓的各项手续及整改内容实施（10万）。
7、田径运动场改造（500万）。
8、新建学生食堂及浴室（8000㎡,2000万）。
9、启动学院公租房建设。
10、申报20**年度中央专项资金建设工程（综合大楼、特教大楼、新图书馆后续工程等）。
11、各种零星维修（200万）。
12、重大项目临时聘请专家技术指导费用（5万）。
13、基建工程同周边村邻协调费（5万）
14、建议在校园周边进行征地，达到教育部要求的本科办学要求。
15、办公费用（5万）
以上工作计划的开展约需投入经费2960万元。
2、主要水电维修与服务工作
（1）水泵房、生活水泵房设施设备检修，水池、水罐清洗消毒；
（2）水管所配电房改造；
（3）水管所办公室外线改造；
（4）计财处配电房改造；
（5）学校高杆灯修复及配电箱改造；
（6）化学系配电房改造；
（7）1000kva配电房线路分配改造；
（8）六号学生宿舍水箱更换；
（9）学生宿舍及公寓楼凉衣杆安装改造；
3、校园环境建设
20**年，园林绿化科计划抓好如下工作：一是强化管理，落实本科室工作人员岗位工作职责；二是继续加大对天语公司的监管力度，督促其认真做好环境卫生工作、绿化管理工作、环境美化工作。
4、后勤服务集团工作
20**年，后勤集团将继续做好如下几方面工作：加强食品安全管理工作、规范集团物资采购与管理及财务管理等、增加食品花色品种、节能降耗，降低成本，加大对各食堂的成本核算。此外，完成食堂后续天燃气的改造工作，淘汰现有锅炉；完成对浴室的智能化管理。
5、水管所工作
20**年，水管所将继续做好如下几项重点工作：农灌工作、防汛工作、“两库”治理工作、环境和基础设施维修改造工作、综合经营管理以及日常工作。
结语：总结过去，展望未来，后勤处教职工将继续发扬团队精神，以 “***”重要思想和***为指导，深入贯彻落实国发2号文件、黔党发15号文件和*****大精神，解放思想，深化改革，巩固为迎接思政评估工作所取得的成绩，瞄准20**年本科办学水平评估的目标要求，进一步增强服务意识、质量意识，探索后勤管理服务工作新机制，健全和完善质量与安全监督体系，以质量促保障，以创新求发展，以特色争一流，创新管理，创新服务，化压力为动力，努力应对各种挑战，积极参与市场竞争，为学校事业的发展做出更大贡献。
z学院后勤处
20**年12月7日
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