酒店人力资源部副部长个人述职报告
尊敬的领导、各位同事,大家好!我叫____,现任职于____假日酒店人力资源部,今天很开心站在这里向诸位领导汇报本人、本部门的述职报告。作为酒店人力资源部的一员,个人认为本部门务必要为酒店做好五件事情,分别是:为酒店“选人”、为酒店“管人”、为酒店“留人”、为酒店“育人”,最后就是做好酒店各部门的协调工作。
首先,选人。海尔集团管理制度中曾提到这样一句话“一个企业若想做好,只需要管四样东西,管人、管物、管财、管信息,而后三样的管理又都需要人来掌控。”由此可见,人员对于一个企业发展的重要性,所以人力资源部要做的第一件事就是要通过网络、报纸、媒体、现场等各种渠道为酒店选拔人才、储备人才。
其次,管人。中国有句俗语叫“无规不成方圆”,同样对于未来即将拥有五六百号员工的大型假日就弹而言更不例外,所以人力资源部要做的第二件事,就是要为酒店量身制定一套科学完善的管理制度,使得每位在职员分工明确、各持其职,进而使酒店的运转有条不紊的进行下去。
再次,留人。本人从事酒店行业虽然只有短短两个月,但通过认真观察和细心接触,本人得到这样一个结论:做酒店行业的人都具备两个特点-服务精神、奉献精神。因为喜欢这个行业所以才一直坚持着,因为具备服务精神所以才一直不愿懈怠。日常生活中不难发现,公务员都享受双休假期,普通行政人员至少可以享受单休假期,而服务行业的行政人员和服务人员都只能调休;另外,逢年过节的时候,大家本应该在家和家人团聚分享天伦之乐,而服务行业的人员却一直坚守在自己的岗位上为客户服务、为酒店做贡献,所以做酒店行业的人都是有奉献精神的人。一个既有服务精神,又有奉献精神的团队,是最值得享受一份更加丰厚的福利待遇的。所以,人力资源部一定要做的第三件事就是,为酒店制定一份好的、合适的、优厚的福利待遇,以此达到为酒店留人的目的,最终将酒店人员的流动率降低到最小化。
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第四,育人。选拔人才、管理人才、留住人才都只能解决眼前问题,酒店要想长远发展,最主要还是培育人才。人力资源部需要通过严谨的绩效考核激励员工、进而发掘人才,再通过在职人员不同时期的不间断培训为酒店培育人才,最终使得酒店的人才层永不停断。
最后,人力资源部作为酒店的核心行政部门,做好各级员工的考勤工作、人事档案、劳资谈判等都是必须的,但除此之外,人力资源部更需要与各部门做好协调工作,起到上传下达的作用,并随时做好为各部门提供后勤服务的准备。
作为人力资源部一员,以上事项都需要在本人和人力资源部全体成员共同执行和完成。一直以来人力资源部都在努力为酒店制定一套科学完善的管理制度、修订和健全员工手册、严谨完善各项管理制度的运作流程、制定合适的员工福利待遇、安排员工的在职培训课件,以及处理其他上级领导安排下来的临时事项。
步步高的歌词写的好“说到不如做到”,人力资源部会以实际行动为酒店做出贡献,本人及人力资源部每一位在职人员都愿意携手与酒店一起同进步、共成长!
篇2:物业公司人力资源部副部长个人述职报告(荐)
物业公司人力资源部副部长个人述职报告
一年来我先后在股份公司人力资源部担任副部长,在___物业管理有限公司担任办公室负责人。在任职期间,我紧密围绕股份公司的中心工作,不断改进工作方法,积极配合协助领导工作,努力提高本部门的工作效率和工作质量,较好地完成了各项工作,现结合近期工作从两方面向公司领导和同志述职:
20__年2月被公司任命为人力资源部副部长,主抓工资与保险这两项工作。
首先、勤于学习与沟通努力做好人资工作
对此我加强了与各业部门之间的沟通和交流,对不懂不明的问题虚心请教,认真揣摩,拓展思路;注重与各业务部门之间的相互配合,做到工资、保险每月核对无误,与财务部门随时沟通解决问题。
第二、为公司失业人员办理失业金缓领工作
股份公司为了响应政府的号召,为社会安排一批下岗失业人员。由于这些人员享受政府失业补贴,但因为已经再次就业,不再享受失业金的补贴,面对这个问题我与公司领导反映此情况,在公司领导的指示下,我与区劳动局有关部门多方面联系,最后达成共识,让这类人员签订一份失业金缓领协议,如果与股份公司解除劳动关系可以继续享受政府的这项补贴,这项协议共签订39份。
第三、招聘工作
为了满足公司长远发展和对人才的需要,上半年我们人力资源部开展了对文字秘书、预算员、导购员、收银员等岗位招聘工作。根据公司的用人标准和各种人才的特点,在报刊上刊出招聘广告四次,拣选人才。通过这几次的招聘,我们共收到报名表八十余份,组织面试(5)次。在对应聘人员进行综合评鉴后,我们本着宁缺毋滥的原则留用了10名同志,充实到公司各部门。而且我们在这一段时间的招聘工作中已总结出了一定的工作经验,目前的招聘工作已经开展得更有针对性、更有效率。
第四、落实保险参保情况、办理社保补贴事宜;
为了认真贯彻落实好《养老保险扩面工作会议》中沈阳市所有劳动者都要参加养老保险,一个也不能落下的会议精神,我人力资源部在年初时对所下属公司、部门的所有员工(包含临时工)进行一次摸底调查,保险缴纳情况基本如下表:(表附后)从此表的数据可以体现出我公司非常重视保险的缴纳,使其在公司工作的员工有一份养老保障。
此外,根据税务及社保部门的规定,对安排下岗人员就业的企事业单位可享受三年社保补贴的优惠政策。在了解清楚这一情况后,我根据股份公司下属___城一、二期、油漆涂料市场及钧城物业的实际情况,认真的准备了所有的材料。经过多次与劳动部门、社保部门沟通协调。并向他们介绍股份公司一直在以安排下岗职工再就业、减轻政府负担为己任,多年来先后安排下岗就业人员七百余人,是市一级的下岗再就业人员安置基地。当我说明了这些年来股份公司在安置下岗再就业人员所做出的贡献后,这两个部门的领导都表示,对于向我们这样的能积极响应政府号召、主动为政府排忧解难的企业一定会在政策上给予最大的支持。经过多方面努力,终于办理完享受政府减免费优惠政策及社保政府补贴政策。现在这笔款项已进入到股份公司账户。
篇3:公司人力资源部副部长述职报告
人力资源部副部长述职报告
尊敬的各位领导、亲爱的同事:大家晚上好!
虽然天寒,但是我述职的热情依然不减。20**年我有幸担任人力资源部副部长一职,专管企业培训。对我来说,这是一次新的挑战和蜕变。感谢公司领导对我的信任,感谢同事们对我工作的支持,现将20**年全年工作情况汇报如下:
一、工作任务完成情况
(一)基础工作
1、全年共发放学习资料64份,其中包括中层学习资料26份,全员学习资料26份,时事政治12份。
2、全年共收集审核各个室部学习资料96份,根据各个室部交回的学习资料共出考试题96份,批阅考试卷子1600余张。
3、全年组织辩论赛7次,共有48名选手参加了全年辩论赛,总决赛也于20**年12月13日隆重举行并完美收官。
(二)组织学习培训工作
1、结合20**年培训规划和淡季培训方案,全年共完成中层培训10次,全员培训14次,其中外出参观培训分享6次,光碟授课5次,外聘教师授课8次、其他培训5次。
2、从z6尊龙app官方网站的简介、消防安全、团队意识、沟通技巧等方面对新员工进行入职前培训13次,共计培训新员工49人。
3、针对性培训,其中包括服务礼仪、团队凝聚力、自信心、销售技巧、职业道德培训等共7次,另外还针对培训助理、辩论选手进行了10次座谈培训。
4、军训
邀请武警中队对20**年新入职员工和**年军训不合格员工进行军训,并组织军训考核验收。
5、持证上岗的维系工作
对新入职的员工进行普通话专项培训,并组织普通话考试,使员工的持证上岗工作得到进一步的完善和健全。
6、外联培训工作
全年与聚成、汇聚、行动成功、临汾艺校、立达职业技术学校、思八达、中旭等培训公司、学校沟通,就我单位培训现状和所需培训内容进行沟通和洽谈,并建立了良好合作关系。
(三)建立案例分析库
结合全年剖析编写案例分析47篇,修改各个室部交回的案例分析修改
53篇,健全案例分析库共100篇。
在此,我向支持我工作的各位培训助理和同事表示诚挚的谢意,正是因你们的精心收集、编写案例分析的初稿,才使得我有效的完成全年的案例编写工作。
(四)编写《员工手册》
结合公司z6尊龙app官方网站的文化、规章制度和企业标准,对《员工手册》进行编写,目前在定稿阶段,预计于20**年1月份完成。计划在新员工入职后,发放至与其建立邮箱便于让其在第一时间学习公司的z6尊龙app官方网站的文化和各项制度。
(五)建立讲解员题库
根据讲解导游部初、中、高级讲解员的学习内容,建立健全讲解员题库:出考试题初级30份、中级20份、高级10份。
(六)员工沟通工作
刚才**部长已汇报,全年我们配合座谈员工共95名,另外还结合20**年的培训情况和20**年的培训需求,对各个室部的培训助理进行专门沟通谈话,希望把来年的培训工作真正意义上落体,也希望通过与员工的沟通为各个室部反馈好的意见和建议。
(七)配合性工作
另外,全年还配合了参加安全保卫部技能比赛**次,配合讲解导游部五一、十一黄金周的讲解工作,为公司创收的同时,更锻炼自己,深切体会到各个室部工作的不易。
工作一年以来还担任了团委副书记一职,协助书记完成五四青年节活动的举办、微电影的播放、敬老院慰问、县演讲赛的参与。
作为人力资源部的副部长,在完成自己的本职工作时,我和部长同心协力、彼此配合,抓重点完成部门的全年工作,对细节工作互相提醒,时间性长的工作互相督促,一人不在,另一人全权接手负责到底,做好一个副职应履行的职责。长时间的接触和配合,我们已经成为了比较默契的搭档,正是这种相互了解才使得我们在工作中能够互相督促,相互监督。
二、工作中存在的问题
纵观全年工作,个人还存在如下问题:
1、凡事需三思,但比三思更为重要的是三思而后行。
回顾一年来的工作,似乎总是在忙碌紧张中度过,但统筹规划能力还需加强,有时容易顾此失彼,导致一些工作的滞后,尽管后期都赶上了,但是整个工作节奏就显得有些紊乱了,所以以后应加强实干性,务实性。
2、细节问题抓的不好,逻辑思维能力较差,组织培训和活动中总是会出现这样或者那样的问题,所以,需要坚持养成良好的工作习惯。
最后,我用林徽因的一句话结束我今天的述职,“真正的平静,不是避开车马宣泄,而是在心中修篱种菊”我将在公司领导和同仁的共同监督和帮助下,与部门正职紧密配合,落实完成好20__年的所有工作。
我的汇报到此结束,请各位领导批评指正。
篇4:公司人力资源经理述职报告
公司人力资源经理述职报告
尊敬的各位领导、各位同事,大家好!
于**年5月任公司人力资源部经理一职,在总经理的领导下,主要负责人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪资福利、绩效考核与改进、劳动关系等六大体系的工作,主抓本部门目标责任制的落实,首先借此机会感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与帮助,同时恳请各位领导和同事在新的一年继续支持。综观不到一年的任职经历,个人紧紧围绕公司发展宗旨,始终坚持“以人为本”的管理理念,创造性开展各项工作,狠抓落实,注重实效,争取高效率高质量完成上级交办的各项任务。现将我个人今年以来履行职责情况向大家做以汇报,请各位批评指正。
第一部分:对人力资源经理岗位的认识和理解
人力资源作为企业的核心资源直接决定企业的核心竞争力,人力资源经理要做好领导的参谋助手,为企业战略服务,从公司角度,不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐生活,我牢记人力资源经理的使命:必须具有大局观,成为企业的战略伙伴;具备专业技能的专家;强烈的服务意识,肩负对企业各部门服务的职责;具备良好的关系平衡意识和能力,平衡员工和企业利益。通过对此岗位的理解,充分了解公司实际后,高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、创造性的开展部门工作。
第二部分:岗位职责完成情况及主要工作
(一)不断完善人力资源管理基础工作,促使管理规范化,科学化。
人力资源部自5月6日开始运作,5月27日起独立办公,基础工作比较薄弱,为了规范化运作,部门基础工作主要做了以下几个方面抓起。
1、实行办公室5s管理,对员工档案进行及时整理,对招聘表、转正表和离职表等进行分类归纳,在原来基础上完善人员花名册(纸质版和电子版),并严格与各部门实际在职人员核对,及时录入员工入职、离职信息,收集员工毕业证和资格证原件,涉及个人奖励等资料及时归入个人档案,对员工档案进行归类分放,目前可以在很短时间查阅个人档案及相关资料,查阅工作效率明显提高。
2、对各部门工作进行调研及了解,在公司各部门工作标准的基础上,初步建立人员岗位职责说明书,明确人员责任和工作范围,形成人员岗位说明书资料近100页,建立内部人员规范体系及流程,促使公司人力资源建设步入规范化、科学化发展。
3、做iso9000质量体系认证的准备工作,对公司组织的各种培训,及时做培训实施记录表和签到表,对本部门工作按照要求逐步进行规范。
4、结合公司实际,完善相关表格,制定部门工作日志,每天对本部门工作进行记录(包括今日计划、落实情况、未完成工作),进行高效时间管理,做到日清月新;制定部门发文登记本,全年向相关部门发放各类文件(培训、任命、沟通)等36个,以书面形式与相关部门及时沟通,对工作及时反馈,提高了工作效率,对招聘、入职、离职、培训、考核、保险等分类建立档案,确保各项工作有计划、有落实、有总结,部门基础工作稳步扎实开展。
(二)积极拓展招聘渠道,快速补充各类人才,确保工作进展顺利。
篇5:公司人力资源部主任述职述廉汇报
20**年公司人力资源部主任述职述廉汇报
按照公司规定,现在我做**年述职述廉汇报,不妥之处,请大家批评指正。
一、履行职务情况:
**年,我继续担任公司人力资源部主任一职,同时兼任机关党总支和机关(一)支部书记。
我对自己**年整体工作评价是:能按照集团公司年度总体工作思路和要求,忠实履行岗位职责,认真做好部门工作,团结带领人力资源部的员工圆满完成了工作任务。
概括自己**年在德、能、勤、绩四方面的情况:
德:能够认真学习党的路线、方针和政策,与中央保持高度一致,积极参加公司组织的各项政治活动,履行了一名党员领导干部的职责。
能:熟悉业务,能够驾驭人力资源部方方面面的工作,并且能够直面工作中的难点和困难,因为我知道“勤能补拙”和“天道酬勤”的道理。
勤:工作勤奋、善于团结、与人为善,有一颗感恩之心,雷厉风行,从不推诿。
绩:人力资源部的工作总体是事务处理规范、有序、认真;接待工作热情、周到;没有出现过大的失误。员工都在各岗位认真履行职责,员工之间和谐友爱。年内各个方面没有给领导惹麻烦添事端。
总而言之,人力资源部工作千头万绪,主要包括人事管理、干部管理、劳动工资管理、社保管理、职工教育培训管理和职称评定管理等诸多方面,工作涉及面包括近1200名在职员工和450多名离退休老同志。正因为如此,所以讲工作是辛苦的,尤其是要很好地理解和掌握好有关的政策,客观和耐心地处理好每一个问题。
实事求是地讲,部门的工作是主要是专责具体干的,我主要是协调、指导和为他们创造好的工作条件,帮助他们解决工作中遇到的问题。所以说,如果部门工作有成绩,能够得到领导和职工的肯定,那是人力资源部员工共同努力的结果;如果有问题,有领导和职工不够满意的地方,那是我的责任,说明我没有把工作做好。
二、廉洁自律情况
在这方面,我清楚“公生明、廉生威”这样朴素的道理。我对自己的总体要求是:
按守则自律:凡是上级规定不准做的我绝对不做,凡是上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不犯法,做个称职的一把手;
用制度自律:认真学习党中央、省公司和集团公司的各类廉洁从政的政策、规定和要求,并以此严格要求自己的言行;
以“主任”自律:部门负责人应该是本部门干部职工的表率,两个文明建设的“领头雁”。因此,我在考虑问题、处理事情当中,凡是要求员工做到的,自己首先做到。不以“主任”自居,而是以“主任”自律,珍惜组织给予自己有限的权力。
按照《国企领导人廉洁自律规定》和《党员领导干部廉洁从政若干规定》、省公司以及集团公司的相关要求,本人坚持做到了以下几点:
1、不行贿不受贿,廉洁奉公,没有接受过任何影响公正行使公务的礼金;
2、不搞小团体、小圈子,在主持部门工作中,带头遵纪守法,反腐倡廉;
3、我做到了管好配偶、子女,没有利用本人的影响谋取私利。爱人在西安电力机械厂是一般管理干部;儿子和儿媳分别在勘测设计研究院和陕鼓集团工作,均是一般工程技术人员。
4、属于要向公司汇报的大事方面,今年5月操办了儿子的婚礼,没有违规违纪行为。
三、存在的主要问题:
1、虽然能自觉学习、读书,但是学习的积极性和热情有所减退;