写字楼楼层公共区域、卫生间清洁规程及检查标准
一、目的
保证楼层内的卫生，使整体形象处于最佳状态，更好的为客户服务。
二、范围
整个楼层包括公共卫生间、电梯间、休息区、楼梯间等设施。
三、职责
保洁员按各自岗位工作程序具体实施日常清洁工作。
保洁领班、主管、经理负责对保洁工作进行指导、巡查。
四、规程
1、每日写字楼内业主上班前将楼层所辖区域的卫生全部清扫完毕，全天不断巡视保洁，重点清理公用卫生间。
2、清洁电梯间外门及轨道。
3、用扫把清扫楼道内的杂物、地毯吸尘(不影响业主正常工作的情况下)
4、清倒不锈钢垃圾桶，洗净后放回原处。
5、用毛巾擦拭防火门、消防设施、开关盒、踢脚线等设施。
6、玻璃门外部擦拭。
7、平时各区域至少半小时巡检一次。
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五、清洁标准及检查标准
(一)公共走廊
1、地面无杂物、无污物，墙面无明显灰尘，天花板清洁、无明显灰尘(目视无明显污渍、杂物)
2、风机罩百叶窗光洁、无污渍、无杂物、送风口无黑印。(用手触30cm，手掌无明显污渍)
3、不锈钢门窗、玻璃擦拭干净，门扶手保持光洁无灰尘、污渍。(用手触30cm，手掌无明显污渍)
4、开关盒擦拭干净、无尘、无明显污渍。(用手触30cm，手掌无明显污渍)
5、防火门擦拭干净、无污渍。(用手触30cm，手掌无明显污渍)
6、消防器材保持干净、无污渍、柜门干净、无灰尘，灭火器箱靠墙放好无尘、无污渍。(目视无明显污渍)
(二)电梯间
1、地面洁净、无杂物、污渍，墙面光洁、无明显污渍，天花板清洁、无污渍。(目视无明显污渍，墙面用手触30cm，手掌无明显污渍)
2、电梯门、门框、轨道保持锃亮、无灰尘、无污渍。(用手触30cm，手掌无明显污渍)
3、不锈钢垃圾桶标准同大厅清洁规程中1.5.8
4、花盆标准同大厅清洁规程中1.5.3
(三)公共卫生间
1、地面、墙面光洁，无杂物、无明显污渍。(目视无明显杂物，无明显污渍)
2、门、隔板两面光洁，无污渍、无灰尘，扶手光亮、无手印，标牌完好，光洁。(目视无明显污渍，用手触30cm，手掌无明显污渍)
3、洗手盆光洁、无污渍、水渍，水龙头光洁、无水渍，台面光洁，无明显污渍、水渍。皂液盒位于洗手台旁的墙壁上，需定期补充洗手液。镜面光洁、无污渍、无灰尘、手印。(目视无明显污渍，用手触30cm，手掌无明显污渍)
4、小便池光洁、无污渍。池内无杂物，防止球状清洁剂，感应器使用自如，保持光亮、无污渍。小便池内不锈钢件无污物，无水碱、尿碱。(目视无杂物、无污渍，无异味)
5、座便器、水箱光洁，无污渍、无灰尘，冲洗干净。恭桶每日消毒，桶圈光洁、无污渍、水渍。(目视无杂物、无污渍、无异味)
6、废纸篓置于座便器右后方，内衬垃圾袋，废纸不超过一半。
7、茶叶桶置于门口处，筒内杂物及时清倒，桶壁保持光洁，无明显污渍。
8、自动干手机、手纸盒架表面光洁，无污渍、水渍。手纸上好，撕口留在外侧。(用手触30cm，手掌无明显污渍)
9、空调出风口、外露管道、排风扇保持光洁、无污渍、无尘土。(目视无明显污渍)
(四)工具间、墩布池
1、地面、墙面、顶光洁、无灰尘、无污渍、无积水。(地面无杂物无灰尘，墙面用手触30cm，手掌无明显污渍)
2、墩布池表面无明显污渍，水渍，墩布池使用正常。(目视无明显污渍)
3、外露管道保持清洁、无灰尘、地漏通畅。
(五)楼层休息区
1、地毯无明显污渍、无纸屑等杂物。(目视无明显杂物、污渍)
2、窗台及窗框保持干净，无明显灰尘。(目视无明显灰尘)
3、不锈钢垃圾桶标准同大厅清洁规程中1.5.8
4、桌椅、沙发光亮无污渍，无杂物。(目视无明显灰尘。用手触30cm，手掌无明显污渍)
5、花盆标准同大厅清洁规程中1.5.3
(六)步行梯、消防通道
1、地面、台阶保持干净、无污渍、无明显灰尘、无积水、无纸屑、烟头等杂物。(穆世武明显污渍、杂物)
2、扶手保持干净、光亮、无灰尘、手印。(用手触30cm。手掌无明显污渍)
3、垃圾桶摆放位置正确，桶周围地面清洁无纸屑等杂物，桶壁保持外表无明显污渍、无灰尘、无垃圾粘附物。
篇2：公用卫生间清洁操作标准
◆公用卫生间
1.清洁范围
楼内所有公用卫生间。
2.清洁作业程序
(1)每天 点~ 点, 点~ 点分两次重点清理公用卫生间。
(2)打开门窗通风,用水冲洗大小便器,用夹子夹出小便器内的烟头等杂物。
(3)清扫地面垃圾,清倒垃圾篓,换新垃圾袋后放回原位。
(4)将洁厕水倒入水勺内,用厕刷沾洁厕水刷洗大、小便器,然后用清水冲净。
(5)用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆,大理石台面,墙面、门窗标牌。
(6)先将湿毛巾拧干擦镜面、窗玻璃,然后再用干毛巾擦净。
(7)::用湿拖把拖干净地面,然后用干拖把拖干。
(8)喷适量香水或空气清新剂,小便斗内放入樟脑丸。
(9)每两小时进行保洁一次,清理地面垃圾、积水等。
(10)每月用干毛巾擦灯具一次,清扫天花板一次。
3.清洁标准
(1)天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。
(2)目视墙壁干净,便器洁净无黄渍。
(3)室内无异味、臭味。
(4)地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮。
4.工作过程中应注意事项
(1)禁止使用碱性清洁剂,以免损伤瓷面。
(2)用洁厕水时,应戴胶手套防止损伤皮肤。
(3)下水道如有堵塞现象,及时疏通。
篇3：卫生间的清洁与保洁标准、注意事项
卫生间的清洁与保洁标准、注意事项
卫生间的清洁工作主要包括地面、墙面、门窗、天花板、隔板(隔墙)、卫生洁具及其他室内设施的清洁等，可分为每日常规清洁和周期性大清洁两种。每日常规清洁的次数可根据具体人流量和标准要求而定，一般每日清洁至少一次，周期性大清洁可根据具体情况拟定计划，一般可每星期、每半月或每月安排一次。
(1)卫生间的清洁、保洁标准
1)天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。
2)目视墙壁干净，坐便器、小便器等卫生洁具洁净无黄渍。
3)室内无异味、臭味。
4)地面无烟头、纸屑、污渍、积水。
(2)卫生间的每日常规清洁
卫生间每日常规清洁的主要内容是按清洁质量标准进行地面的清扫、卫生洁具的清洁、用具的擦洗等。
1)清洁程序 准备工作一放水冲刷大、小便器(槽)一收集废弃物 清洁大、小便器
(槽)一清洁盥洗器具及其他设施一清扫地面一检查及整理。
卫生间的清洁一般应“从左到右，从上到下”“从里到外”依次进行，对于单个器具的清洁，应按先内后外再对各附件进行清洁的顺序进行。
2)清洁方法
卫生间的清洁工作一般应安排在人流量小的晚间或清晨进行，并在物业室内其他公共区域的卫生清洁工作完毕后开始。操作程序和方法如下：
①准备工作
a.准备好所需的工具和用具。如：扫把、地拖、带柄尼龙刷、抹布、干毛巾、工作服、橡胶鞋、橡胶手套和口罩等。
b.准备和配制好清洁剂和用品。如：洁厕水、万能清洁剂、皂液、厕纸、手纸等。
c.打开门窗，启动排气扇通风换气，在门口放置清洁工作标志牌。
②放水冲刷坐便器、小便器
开启冲水阀将坐便器、小偷便器(槽)内的粪尿冲净，用夹子将小便器内的烟头等杂物夹出。在坐便器内倒人规定数量的洁厕水(小便器无法存水，故不必倒人洁厕水浸泡)，浸泡一定时间，以利发挥其最佳的效用。
③收集废弃物、清扫地面垃圾，清倒垃圾篓，换新垃圾袋后放回原位。
④清洗座便器、小便器(槽)。依次逐个彻底清洗，包括各配件、附件。
a.清洁蹲式坐便器(槽)
先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁和蹲位台面，并注意入水口和出水口的清刷，然后用清水冲净。最后用干地拖将蹲位台面的水迹擦干。
b.清洁座式坐便器
先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁，洗净后用清水冲净，然后用湿抹布沾万能清洁剂擦洗水箱，坐便器的座沿、盖子外侧、底座，再用清水抹布擦洗干净，最后用干抹布擦干水迹。
c.清洁小便器(槽)
先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗小便器(槽)内壁、十注意凹槽及出水口的清刷，并放水冲洗干净。然后用湿抹布擦洗冲水阀和外壁;必要时沾少许万能清洁剂擦冼，最后用干抹布擦干水迹。
⑤清洁盥洗器具及其他设施
a.清洁盥洗台
先用湿抹布沾万能清洁剂擦洗台面二洗手盆、水龙头，再用清水抹布：擦洗干净，最后用干毛巾擦干水迹。
b.清洁梳妆镜先均匀喷上清洁玻璃水，然后用湿抹布擦洗干净，最后用干毛巾擦净。
c.清洁毛巾架、厕纸架、皂液缸、烘手器、空气清新剂架等：
一般采用湿抹布擦拭，清除灰尘、污迹，最后用干毛巾擦净水迹。
⑥清扫地面
先清扫地面，然后用湿地拖擦净地面，必要时可使用万能清洁剂，最后从里到外，用干地拖将地面拖干。
⑦检查及整理
清洁作业完毕，应环视整个卫生间一遍，看是否有遗漏和不彻底之处，如有应及时补做。然后喷洒适量的空气清新剂，在小便器内放入卫生球，检查是否需要补充皂液、厕纸和手纸。废物筐放在固定的地方，清倒垃圾，更换新的垃圾袋，最后收拾好工具和用具，关好门窗等。
(3)卫生间的周期性大清洁
卫生间的周期性大清洁是指在每日常规清洁的基础上有计划地定期对卫生间的墙面、门窗、天花板、隔板(隔墙)、灯具及通风设备等进行清洁。
1)清洁程序 一般而言，应遵循从上至下的原则，即从天花板开始。
2)清洁方法 清洁的操作方法与室内公共卫生相关部位的清洁方法相同，这里主要介绍隔板(隔墙)及通风设备的清洁。
①清洁隔板(隔墙)
a.先装好两桶水，其中一桶放人适量的万能清洁剂。
b.用铲刀、刀片轻轻刮掉隔板(隔墙)表面的污垢、脏渍。
c.用抹布浸入放有清洁剂的水桶：拿起后用中等力度拧干，沿着板(墙)面从上往下擦抹。
d.仍有污迹的地方，再用短柄刷刷洗。
e.用另一条抹布浸透清水后，用中等力度拧干，彻底清抹一次。
f.换清水后，将抹布浸透，用力拧干，再清抹一遍。
篇4：物业社区宣传:卫生间清洁注意事项
物业社区宣传：卫生间清洁的注意事项
卫生间是最难清洗的地方，但也是我们日常必需清洗打扫的场所，一个人的生活环境如何，完全可以从他的卫生间的清洁方面看出。为了保证有一个舒适的居住环境，对于卫生间的定期打扫是非常有必要的。应该如何清洗卫生间，同时应该注意哪些问题。
(一)防止器具和管道阻塞
在卫生间的清洁中，不能将垃圾、手纸及其他固态杂物扫人、冲人或丢人卫生器具或排水管道内，地漏的蓖子要完好，并应设工杂物桶、手纸筐收集杂物和手纸等。一旦发现卫生器具或排水管道阻塞，应立即疏通。个人疏通不了，应及时请管道工疏通。
(二)不要大量用水冲洗
卫生间地面和墙角在建造时考虑的防水要求不高，通常只做简单的防水层和构造防水。大量用水冲洗，会产生楼面渗漏，污染下层房间的顶栩和墙壁，有时还会影响建筑的基础和地墓。
(三)不留卫生死角
卫生间面积虽小，但设施繁多，清洁极不方便。因此，卫生间清洁要细致全面，做到无恶臭、无堵塞、地面净、墙壁门窗净、卫生器具设施净。
(四)爱护卫生器具
卫生器具多为陶瓷制品，具有表面光滑美观、易于清洁、不透水、耐腐蚀等优点.但是容易破碎。清洁时不能用工具的坚硬部位撞碰制品表面，以防开裂、掉釉等。绝对不可把热水倒人便器内，以防便器开裂。另外，还应避免强酸、强碱腐蚀制品表面。
(五)各种清洁剂不宜混用
清洁剂一般地说，对人没有毒害性。但是，如果使用方法不当，就可能会对人造成危害。清洁剂有些呈酸性，有些呈碱性.如果混用会降低清洁效果。件如，肥皂是碱性的，而洗衣粉则是带酸性的，一旦混合在一起，会发生化学变化，去污力会大大降低。另外有些易发生化学反应造成危险。各种漂白荆与含氮清洁剂混合使用，洁厕灵与漂白粉混合使用，都会产生剧毒的抓气。人吸人抓气之后，会刺激咽喉、眼睛、鼻子，严重时能烧伤肺部和气管。所以为了安全起见，各种清洁剂都应当用固定的容器保存，单独地使用，禁止混合保存或混合使用，同时，对于卫生间的清洗内容及顺序的了解也非常有必要。
(六)避免清洁剂的腐蚀
盐酸、草酸及马桶清洁剂都是酸性物质，使用时应严格控制浓度和用量，除污后应用清水清洗二f净，以免造成腐蚀，引起不良后果。使用完毕后应及时回收未用完的清洁剂，不能将剩余清洁剂及废液倒人卫生器具及排水管。如果所用清洁剂易挥发，如盐酸，一定要带上口罩和手套，不要直接用手接触。
(七)做好个人防护
清洁人员应穿戴工作服、水鞋、胶皮手套和口罩，不得用手、脚直接接触清洁剂，更不能让清洁剂溅到脸上及眼内，如有发生应立即用清水清洗，必要时应去看医生。