电梯运行管理规程 -z6尊龙app官方网站

篇2：电梯运行故障状态救援操作规程

　　故障状态救援操作规程

　　《紧急救援操用说明》

　　电梯运行中因电梯故障或供电中断等原因突然停驶，将乘客困在轿厢内，应由维修人员及有关人员进行紧急救援，特制定本操作规程;

　　1、 电梯在故障状态救援须由专业维修人员进行;

　　2、 救援人员需要保持镇静，及时与单位及有关人员取得联系，告之具体情况;

　　3、 电梯司机应向乘客说明故障原因，使乘客镇静等待，并劝阻乘客不要强行扒轿门或企图出入轿厢，并与维修人员取得联系;

　　4、 不准从轿厢安全窗撤离被困人员，以防发生人身伤害事故;

　　5、 确定统一指挥、监护、操作人员，以防发生人身伤害事故;

　　6、 指挥人员、维修人员应了解被困人数及健康状况，轿厢内应急灯是否完好，轿厢所停层站位置，以便开始救援操作;

　　7、 在救援工作开始前，必须先检查各层门是否关闭;

　　8、 在救援操作前先通知被困人员，救援操作将开始，请司机或乘客予以配合;

　　9、 在机房拆去曳引电动机轴尾的防护罩(若有的情况下);

　　10、 按照电梯手动盘车须知程序进行操作;

　　11、 当轿厢未超出顶层或底层平层位置时，可向较省力的方向移动轿厢。当电梯超出顶层或底层的平层位置时，可向较省力的方向移动轿厢。当电梯超出顶层或底层的平层位置时，则应向顶层或底层的反方向移动轿厢;

　　12、 当按上述方法和步骤操作救援时发生异常情况，应立即停止救援，并及时拨打“110”电话进行紧急救援;

　　13、 故障状态下救援工作结束后，应由维修人员全面检查故障原困，并及时处理恢复电梯的正常运行;

　　14、 维修及有关人员应将故障原因及排除方法记录在事故记录本上备查。

篇3：电梯运行管理作业规范

　　电梯运行管理作业规范

　　一、管理分工及职责

　　1.机电维修部主管负责检查电梯运行管理工作的实施情况。

　　2.机电维修部班组长负责电梯运行管理工作的组织实施。

　　3.电梯管理员具体负责电梯的运行管理。

　　二、管理程序及要求

　　(一)巡视监控

　　1.电梯管理员每天应对小区内所有电梯的主要部位至少巡视一次。

　　2.巡视监控的主要内容如下：

　　①曳引电机有无异常噪音或气味，是否温度过高(烫手)，曳引电机轴承是否需要加注润滑油，螺栓是否松动;

　　②减速箱是否需要加注润滑油，油色、油位是否正常，联轴器是否牢固可靠，螺栓有无松动;

　　③指示仪表、指示灯是否正确，各继电器接触动作是否正常，有无异常声响;

　　④变压器、电阻器、电抗器温度是否正常，有无过热现象;

　　⑤制动器动作是否正常，制动线圈是否过热，制动轮上是否有油污;

　　⑥曳引轮、曳引绳、限速器、机械选层器、测速机等运行是否正常，有无异常声响;

　　⑦通讯设施是否灵敏畅通，指示牌、标示牌是否完好，盘车手轮、开闸板手等救援工具是否已放置在指定位置;

　　⑧轿厢照明是否正常，厅外轿内指层、指令及指示灯是否正常;

　　⑨厅门及轿门踏板是否清洁干净;

　　⑩轿厢和对重导靴油盅油量是否足够;

　　⑾电梯运行有无异常振动或声响，舒适感也无明显变化;

　　⑿开关门有无异常(顺畅)，轿厢内应急灯是否可靠;

　　⒀底坑限速器、张紧装置、开关和碰铁距离是否异常;

　　⒁补偿链是否有异响;

　　⒂底坑有无积水或脏物。

　　3.巡视过程中如发现上述情况有不正常时，电梯管理员应及时采取措施予以解决。处理不了的问题应及时如实地汇报给机电维修部主管，在主管的协同下加以解决。整改时，应严格遵守《电梯维修保养标准作业规程》。

　　(二)异常情况处置

　　1.发生火灾的处置：

　　①楼层发生火灾时，电梯管理员应立即击碎玻璃，按动"消防开关"使电梯进入消防运行状态，电梯运行到基站后，应使乘客保持镇静，疏导乘客迅速离开轿厢;

　　②井道内或轿厢发生火灾时，电梯管理员应即刻停梯，疏导乘客迅速离开轿厢，切断电源。用干粉和1211灭火器灭火，控制火势蔓延;

　　③对于上述两种情况，电梯管理员应及时通知小区消防中心，按《火警、火灾应急处理标准作业规程》处置。

　　2.电梯湿水的处置：

　　①当底坑内出现少量进水或浸水时，应将电梯停在二层以上，断开电梯总电源;

　　②当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应将轿厢停于进水层站的上一层，断开电梯总电源;

　　③当底坑、井道或机房进水较多时，应立即停梯，断开电梯电源总开关;

　　④发生湿水时，应迅速阻断漏水源;

　　⑤对湿水电梯应进行除湿处理，如用干抹布擦拭、热风吹干(温度不能太高)、自然通风(用工厂用鼓风机)、更换管线等。确认湿水已消除，各绝缘电阻达到要求并且试梯运行无异常后，方可投入正式运行。

　　3.停电造成停梯或故障造成停梯时的困人救援按《电梯困人救援标准作业规程》处理。

　　(三)电梯机房管理

　　1.非值班人员不准进入机房，若需要进入，须经机电维修部主管同意，并在值班人员的陪同下方可进入机房。

　　2.机房内严禁存放易燃、易爆或危险物品，机房内应配足消防器材，禁止吸烟。

　　3.每周打扫一次机房的卫生，做到地面、墙壁、天花、门窗、设备设施表面无积尘、无锈蚀、无油渍无污物，油漆完好、整洁光亮。

　　4.机房应当通风良好、光线足够、门窗开启灵活。

　　5.机房应当做到随时上锁，钥匙由当值管理员保管，管理员不得私配钥匙。

　　(四)交接班要求

　　1.接班人员应准时来接班。

　　2.接班人员应认真听取交班人员交代，并查看《电梯运行日记》，检查工具、物品是否齐全，确认无误后在《电梯运行日记》表上签名。

　　3.有下列情况之一者不准交接班;

　　①上一班运行情况未交代清楚;

　　②记录不规范、不完整、不清晰;

　　③机房不干净;

　　④接班人未到岗;

　　⑤故事正在处理中或交接班时发生故障，应由交班人负责继续处理，接班人协助进行。

　　(五)对于电梯运行情况，应完整、规范地记录在《电梯运行日记》表内，于每月的3号前将上一个月的记录整理成册后交机电维修部存档，保存期为两年。

篇4：电梯设备运行管理规定

　　电梯设备管理主要包括电梯设备的安全管理、运行管理、维修管理等内容。电梯设备的安全管理主要包括：电梯使用安全教育、安全措施，电梯困人的援救管理等。电梯设备的安全管理好坏直接影响电梯管理人员和电梯司乘人员的安危，所以电梯设备的安全管理居物业管理的首要地位。电梯的运行管理主要包括：规范电梯的日常管理工作，以保证电梯设备的正常运行。

　　电梯设备的维修管理是规范电梯的维护保养工作，使电梯各项性能指标达标，消除电梯的故障隐患，以减少运行费用。

　　电梯的使用安全管理

　　为防止电梯因使用不当造成损坏或引起伤亡事故，必须加强电梯的使用安全管理。电梯使用安全管理主要包括：安全教育、司梯人员的操作安全管理、乘梯人员的安全管理、电梯困人救援的安全管理。

　　1、实施安全教育

　　由电梯管理员负责对电梯机房值班人员、电梯司梯人员和乘梯人员实施安全教育，使他们树立安全第一的思想，熟知电梯设备的安全操作规程和乘梯安全规则。

　　2、电梯司梯人员操作安全管理

　　为了确保电梯的安全运行，司梯人员均持证上岗。并制定了相应的司梯人员安全操作守则：

　　1)保证电梯正常运行，提高服务质量，防止发生事故;

　　2)要求司机坚持正常出勤，不得擅离岗位;

　　3)电梯不带病运行、不超载运行;

　　4)操作时不吸烟、不闲谈等;

　　5)执行司机操作规程：

　　a、每次开启厅门进入轿箱内，必须作试运行，确定正常时才能载人;

　　b、电梯运行中发生故障，立即按停止按钮和警铃。并及时要求修理;

　　c、遇停电时，电梯未平层禁止乘客打开轿箱门，并及时联系外援;

　　d、禁止运超大、超重的物品;

　　e、禁止在运行中打开厅门;

　　f、工作完毕时，应将电梯停在基站并切断，关好厅门。

　　3、加强对乘梯人员的安全管理

　　制定电梯乘梯人员安全使用乘梯的警示牌，悬挂于乘客经过的显眼位置。敬告乘梯人员安全使用电梯的常识。乘梯须知应做到言简意赅。警示牌要显而易见。乘梯须知内容是：

　　a、用手按钮，严禁撞击

　　b、不许吸烟，勿靠厢门

　　c、运行之时，挤门危险

　　d、危险物品，禁止进梯

　　e、保持清洁，勿吐勿丢

　　f、若遇危险，请按警铃

　　g、超载铃响，后进退出

　　h、儿童乘梯，成人携带

　　i、楼内火灾，切勿乘梯

　　电梯困人救援的安全管理

　　规范电梯困人救援工作，以确保乘客的安全是电梯困人救援管

　　理工作的目的，凡遇故障，司梯人员应首先通知电梯维修人员和管理人员，如电梯维修人员和管理人员5分钟仍未到场，工程部经过训练的救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。

　　1、援救程序：

　　1)、告知被困人员，等待救援

　　当发生电梯困人事故时，电梯管理员或援救人员通过对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，静心等待救援人员的援救。被困人员不可将身体任何部位伸出轿箱外。如果轿箱属于半开闭状态，电梯管理员应设法将厢门完全关闭。

　　2)、准确判断轿箱位置，作好援救准备

　　根据楼层指示灯等判断轿箱的所在位置，然后设法援救乘客。

　　2、救援步骤：

　　1)、轿箱停于接近电梯口的位置时的援救步骤：

　　a、关闭机房电源开关

　　b、用专门外门锁钥匙开启外门

　　c、在轿箱顶用人力慢慢开启轿门

　　d、协助乘客离开轿箱

　　e、重新关好厅门

　　2)、轿箱远离电梯口时的援救步骤：

　　a、进入机房，关闭该故障电梯的电源开关

　　b、拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄

　　c、救援人员用力把住旋柄，另一救援人员，手持制动释放杆，轻轻撬开制动，注意观察平层标志，使轿箱逐步移动至最接近厅门为止

　　d、当确认刹车制动无误时，放开盘车手轮。然后按1)的方式救援

　　遇到其它复杂的情况时，应请电梯公司帮助救援。援救结束时，电梯管理员填写援救记录并存档。

　　电梯设备的运行巡视监控管理

　　巡视监控管理，是由电梯机房值班人员实施的，定时对电梯设备进行巡视、检查，发现问题及时处理的管理方式。电梯机房值班人员每日对电梯进行一次巡视，根据巡视情况填写《电梯设备巡视记录》。

　　电梯设备巡视记录表

巡 视 时 间					备注
电 梯 编 号
序号	运行监控项目
1	机房温度、湿度
2	曳引电动机温度、润滑油、紧固情况
3	减速箱油位油色、连轴器紧固情况
4	限速器、机械选层器运行情况
5	控制柜的继电器工作情况
6	制动器
7	变压器、电抗器、电阻器
8	对讲机、警铃、应急灯
9	轿箱内照明、风扇
10	厅外轿内指层灯及指令按钮
11	厅门及轿门踏板清洁
12	开关门有无异常
13	井道底坑情况
14	各种标示物及救援工具情况
15	电梯运行舒适感
电梯值班员：		负责人：

　　1、建立巡视监控管理制度

　　公司工程部的电梯管理员，根据电梯的性能和运行情况制定出电梯巡视管理制度。并监督机房值班人员执行。

　　2、巡视内容

　　机房值班人员巡视应注意按照上表提示内容检查。

　　3、巡视中发现不良情况的处理

　　当巡视中发现不良状况，机房值班人员应及时采取措施进行调整。如果问题严重则及时报告公司工程部主管，协同主管进行解决。整修时应严格遵守《电梯维修保养标准》。

　　异常情况处置管理

　　当电梯工作中出现异常情况时，司梯人员和乘梯人员都要冷静，保持清醒的头脑，以便寻求比较安全的z6尊龙app官方网站的解决方案。

　　1、发生火灾时的处置：

　　1)、当楼层发生火灾时，电梯的机房值班人员应立即设法按动“消防开关”，使电梯进入消防运行状态。电梯运行到基站后，疏导乘客迅速离开轿箱。电话通知工程部并拨打119电话。

　　2)、井道或轿箱内失火时，司机应立即停梯并疏导乘客离开，切断电源后用干粉灭火器或1211灭火器灭火。同时，电话通知工程部。若火势较猛就应拨打119，以便保证人员和财产的安全。

　　2、电梯遭到水侵的处置：

　　电梯的坑道遭水侵，应将电梯停在二层以上，然后断开电源总开关并立即组织人员堵水源，水源堵住后进行除湿处理，如热风吹干。试梯正常后才能投入使用。

　　电梯机房的管理

　　电梯机房值班人员，在公司工程部电梯管理员的领导下工作。电梯管理员负责制定电梯机房的管理制度。机房值班人员严格执行电梯机房管理制度。

　　1、电梯机房管理制度：

　　1)、非机房工作人员不准进入机房，必须进入时应经过公司工程部经理同意，在机房人员的陪同下进入;

　　2)、机房应配足消防器材，免放易燃易爆品;

　　3)、每周打扫一次机房卫生，保持机房清洁;

　　4)、为防止不必要的麻烦，机房要随时上锁。

　　2、交接班制度：

　　1)、正常时，按时交接班。并签署《电梯设备巡视记录》;

　　2)、当遇到接班人员未到岗时，交班人员不得离岗。应请示工程部电梯管理员寻求解决;

　　3)、电梯发生事故后，未处理完，应由交班人员继续负责事故的处理，接班人员协助处理。

　　电梯维修保养标准

　　1、机房：

　　a、机房通风良好，温度在5―40度之间，相对湿度不大于85%，保证没有雨水侵入;

　　b、机房的干粉灭火器应保持正常压力;

　　c、机房的紧急救援操作规程、注意事项齐全，并挂在明显处;

　　d、轿箱平层标志明显可见;

　　e、机房门锁良好，告示牌清晰挂于显眼处;

　　f、机房电源、插座良好;

　　g、机房不得进入，应保持清洁;

　　h、曳引轮对铅垂线的偏差小于2.0mm;

　　i、限速器调节部位应有铅封，非劳动局专业人员禁止调整;

　　j、限速器、安全开关灵活可靠;

　　k、限速器-安全钳-安全开关连动可靠;

　　l、曳引轮标出的运行方向清楚;

　　m、各轴承灵活，运行时无异常声音，温度不高于80度;

　　n、导体各相间和相地之间的绝缘良好，电气设备外壳接地良好;

　　o、供电电压波动在上下7%范围内，频率波动上下2%范围内;

　　p、制动装置制动良好，轿箱以额定速度空载上行至行程上部范围内断电时，应能完全停止。

　　2、井道与轿箱

　　3、底坑(保养参照gb7024.1-86)

　　电梯的维修保养制度

　　为使电梯安全运行，需要对电梯进行经常性的维护、检查和修理。电梯管理员和电梯机房值班电工负责电梯发生故障时的紧急维修工作，公司工程部主管负责电梯故障维修的组织监控工作，并负责建立电梯维修管理制度。电梯维修管理制度主要包括：

　　1、月维修保养制度

　　检修完成后填写《电梯月维修保养记录》。

		维修保养项目	清理	检查	调查	记录	不良情况部分记录及处理结果
机房	1	曳引轮清洁
	2	限速器及电器接点检查
	3	制动闸瓦磨损检查
	4	选层器详查
	5	控制柜各机电接点清洁，各接触器、继电器电阻
机身及井道	1	干电池、蓄电池检查
	2	内外门藕合检查、清扫、注油
	3	内外吊门轮、限位轮，外门关闭器，路轨检查清扫
	4	内外门闸锁及门联锁开关内部及接点清洁
	5	门联锁接线检查
	6	接合板装置
	7	各种开关接点检查
	8	钢带清扫，抹油，钢带开关检查
	9	限速钢丝抹试
	10	井底各设备检查，清扫，抹油
维修保养人			验证人

　　2、季维修保养制度

　　针对机房内的主要设备进行检修。检修完成后填写《电梯季度维修保养记录》。

　　电梯季维修保养记录

		维修保养项目	清理	检查	调查	记录	不良情况部分记录及处理结果
机房	1	电动机冷却风扇注油
	2	电源总开关
	3	控制盘、讯号盘清扫，紧引线螺丝
机身及井道	1	门机各装置箱内部检查
	2	门电机、电阻箱、接点盒内部检查
	3	门机械牙箱、连杆、链条、皮带检查
	4	加轨装置与路轨间隙检查
	5	检查主钢丝的磨损、清洁、张力平衡
	6	轿箱风扇检查及清洁
	7	底坑缓冲器油量检查及清洁
维修保养人			验证人

　　3、年维修保养制度

　　每年对电梯的整机运行性能和安全设施作一次检查。整机性能包括乘坐的舒适感、运行的振动、噪音、运行速度、平层准确性。安全设施包括超速保护，断相、错相保护，撞底缓冲装置，超越上下限位置的保护等。整机检修完成后填写《电梯年维修保养记录》。

　　电梯年维修保养记录

		维修保养项目	清理	检查	调查	记录	不良情况部分记录及处理结果
机房	1	减速箱换油
	2	各种润滑油更换
	3	电动机定子、转子气隙测量
	4	曳引轮槽磨损情况检查
	5	制动器解体大修及线圈电流测定
机身及井道	1	选层器牙箱换油
	2	安全系统及限速器动作试验
	3	安全器及夹轨拆卸、清洗
	4	曳引机、行车速度、平衡装置检测
	5	制动盘各接线螺丝固定
	6	门电机牙箱、润滑油更换
	7	中途箱，轿底接线箱螺丝紧固
	8	主缆、保险缆加缆油
	9	井道内各路轨、各腰刀等牢固
	10	井底油压缓冲器清洗换油，有效动作确定
	11	井道内及井底大扫除
	12	劳动局电梯年检
维修保养人			验证人

　　电梯常见故障的检查和排除

　　电梯出现故障后，电梯维修人员应能迅速、准确的判断故障的所在，及时排除故障。电梯的故障可分为机械故障和电气系统故障。

　　1、机械系统的故障和排除

　　机械系统的故障比较少见，但机械系统发生故障时，造成的后果却较严重。所以，作好日常的维护保养，减少机械系统故障是电梯管理的主要任务之一。

　　(1)机械系统的常见故障

　　①润滑系统的故障。由于润滑不好或润滑系统某个部件故障，造成转动部位发热或抱轴现象，使滚动和滑动部位的零件损坏。

　　②机件带伤运转。忽视了日常的预检修，未发现机械零件的转动、滑动和滚动部件的磨损，使机械零件带伤工作，造成电梯故障，被迫停机修理。

　　③连接部位松动。电梯的机械系统中，有许多部件是由螺栓连接的，运行过程中，由于振动等原因使螺栓松动、零部件移位造成磨损或撞毁机械零件，被迫停机。

　　④平衡系统的故障。当平衡系数与标准要求相差较远时，会造成轿厢蹲底或冲顶，限速器、闸瓦动作，被迫停机。

　　(2机械系统常见故障的预防与修理

　　加强电梯的维护和保养是减少或避免电梯机械故障的关键，对机

　　械故障的出现起到预防作用。一是要及时润滑有关部件;二是要紧固螺栓。做好这两项工作，机械系统的故障就会大大减少。

　　发生故障后，维修人员要向司乘人员了解故障时的情况和现象。

　　若电梯还能运行，维修人员应到轿厢内亲自控制电梯上下运行数次，通过眼看、耳听、鼻闻、触摸等实地考察、分析和判断，找出故障部位，并进行修理。修理时，应按照有关文件的技术要求和修理步骤，认真地把故障部件进行拆卸、清洗、检查、测量。符合要求的部件重新安装使用，不符合要求的部件一定要更换。修理后的电梯，在投入使用前必须经过认真的调试和试运行后，才能投入使用。

　　电梯轿厢被安全钳卡在导轨上，使其不能上下移动是电梯的一种

　　特有故障。出现这种故障后，必须用承载能力大于轿厢重量，挂在机房楼板上的手动葫芦(导链)把轿厢上提150mm左右，一般情况下安全钳可复位。经过这样的处理，一般电梯可恢复运行。但是，必须查明故障原因，采取相应的措施，并修复导轨卡痕后，才能交付使用。

　　2、电气系统的故障和检修

　　(1)电梯出现系统的故障多种多样，但大致分为四类型：

　　①门系统故障。采用自动开关门的电梯，其故障多为各种电器元件的触点接触不良所致，而触点接触不良主要是由于元器件本身的质量，安装调整的质量，维护保养的质量等存在的问题所致。

　　②继电器故障。用继电器组成的电梯控制电路，故障一般出在继电器的触点上。触点通断时的电弧使触点烧坏，使其不能闭合或长期粘连，造成断路或短路。

　　③电气元件绝缘老化。电器元件受潮通电时产生的热量，都加速了绝缘的老化，使绝缘击穿造成短路。

　　④外界干扰。电子技术的发展，使可编程控制器和计算机等

　　先进设备应用在电梯的控制系统中，发展为无触点电气控制系统。这种控制系统避免了继电控制系统的触点故障。但是，这种系统中的控制信号较小，容易受到外界干扰，如果屏蔽不好，常使电梯产生误动作。

　　(2)电气系统故障的排除

　　电梯的电气控制系统结构复杂而又分散，要想迅速排除电气系统的故障，维修人员应做到：

　　①掌握电梯电气控制系统的电原理图、接线图、安装位置图。

　　②熟悉电梯的起动、加速、满速运行、到站提前换速、平层、开门等全部控制过程。

　　③掌握各电器元件间的控制关系，继电器、接触器接点的作用。

　　④各电器元件的安装位置和机电间的配合关系。

　　维修人员还要不断分析、研究 总结经验，做到准确判断故障发生点，并迅速排除故障。

篇5：电梯运行管理标准作业规程

　　电梯运行管理标准作业规程

　　1.0目的规范电梯运行管理工作，确保电梯良好运行。

　　2.0适用范围

　　适用于物业管理公司辖区内电梯的运行管理。

　　3.0职责

　　3.1设备部主管负责检查电梯运行管理工作的实施情况。

　　3.2设备部班组长负责电梯运行管理工作的组织实施。

　　3.3电梯管

　　理员具体负责电梯的运行管理。

　　4.0程序要点

　　4.1巡视监控。

　　4.1.1电梯管理员每天应对小区内所有电梯的主要部位至少巡视一次。

　　4.1.2巡视监控的主要内容如下：

　　a)曳引电机有无异常噪音或气味，是否温度过高(烫手)，曳引电机轴承是否需要加注润滑油，螺栓是否松动;

　　b)减速箱是否需要加注润滑油，油色、油位是否正常，联轴器是否牢固可靠，螺栓有无松动;

　　c)指示仪表、指示灯是否正确，各继电器、接触动作是否正常，有无异常声响;

　　d)变压器、电阻器、电抗器温度是否正常，有无过热现象;

　　e)制动器动作是否正常，制动线圈是否过热，制动轮上是否有油污;

　　f)曳引轮、曳引绳、限速器、机械选层器、测速机等运行是否正常，有无异常声响;

　　g)通讯设施是否灵敏畅通，指示牌、标示牌是否完好，盘车手轮、开闸板手等救援工具是否已放置在指定位置;

　　h)轿厢照明是否正常，厅外轿内指层、指令及指示灯是否正常;

　　i)厅门及轿门踏板是否清洁干净;

　　j)轿厢和对重导靴油杯油量是否足够;

　　k)电梯运行有无异常振动或声响，舒适感有无明显变化;

　　l)开关门有无异常(顺畅)，轿厢内应急灯是否可靠;

　　m)底坑限速器、涨紧装置、开关和碰铁距离是否异常;

　　n)补偿链是否有异响;

　　o)底坑有无积水或脏物。

　　4.1.3巡视过程中如发现上述情况有不正常时，电梯管理员应及时采取措施予以解决。处理不了的问题应及时如实地汇报给设备部主管，在主管的协同下加以解决。整改时，应严格遵守《电梯维修保养标准作业规程》。

　　4.2异常情况处置。

　　4.2.1发生火灾的处置：

　　a)楼层发生火灾时，电梯管理员应立即击碎玻璃按动“消防开关”使电梯进入消防运行状态，电梯运行到基站后，应使乘客保持镇静，疏导乘客迅速离开轿厢;

　　b)井道内或轿厢发生火灾时，电梯管理员应即刻停梯，疏导乘客迅速离开轿厢，切断电源。用干粉和12u灭火器灭火控制火势蔓延;

　　c)对于上述两种情况，电梯管理员应及时通知小区消防中心，按《火警、火灾应急处理标准作业规程》处置。

　　4.2.2电梯湿水的处置：

　　a)当底坑内出现少量进水或浸水时，应将电梯停在二层以上，断开电梯总电源;

　　b)当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应将轿厢停于进水层站的上一层，断开电梯总电源;

　　c)当底坑、井道或机房进水较多时，应立即停梯，断开电梯电源总开关;

　　d)发生湿水时，应迅速阻断漏水源;

　　e)对湿水电梯应进行除湿处理，如用干抹布擦拭、热风吹干(温度不能太高)、自然通风(用工厂用鼓风机)、更换管线等。确认湿水已消除，各绝缘电阻达到要求并且试梯运行无异常后，方可投入正式运行。

　　4.2.3停电造成停梯或故障造成停梯时的困人救援按《电梯困人救援标准作业规程》处理。

　　4.3电梯机房管理。

　　4.3.1非值班人员不准进入机房，若需要进入，须经设备部主管同意，并在值班人员的陪同下方可进入机房。

　　4.3.2机房内严禁存放易燃、易爆或危险物品，机房内应配足消防器材，禁止吸烟。

　　4.3.3每周打扫一次机房的卫生，做到地面、墙壁、天花板、门窗、设备设施表面无积尘、无锈蚀、无油渍、无污物，油漆完好、整洁光亮。

　　4.3.4机房应当通风良好、光线足够、门窗开启灵活。

　　4.3.5机房应当做到随时上锁，钥匙由当值管理员保管，管理员不得私配钥匙。

　　4.4交接班要求。

　　4.4.1接班人员应准时来接班。

　　4.4.2接班人员应认真听取交班人员交代，并查看《电梯运行日记》，检查工具、物品是否齐全，确认无误后在《电梯运行日记》表上签名。

　　4.4.3有下列情况之一者不准交接班：

　　a)上一班运行情况未交代清楚;

　　b)记录不规范、不完整、不清晰;

　　c)机房不干净;

　　d)接班人未到岗;

　　e)事故正在处理中或交接班时发生故障，应由交班人负责继续处理，

　　1.0目的规范电梯运行管理工作，确保电梯良好运行。

　　2.0适用范围

　　适用于物业管理公司辖区内电梯的运行管理。

　　3.0职责

　　3.1设备部主管负责检查电梯运行管理工作的实施情况。

　　3.2设备部班组长负责电梯运行管理工作的组织实施。

　　3.3电梯管理员具体负责电梯的运行管理。

　　4.0程序要点

　　4.1巡视监控。

　　4.1.1电梯管理员每天应对小区内所有电梯的主要部位至少巡视一次。

　　4.1.2巡视监控的主要内容如下：

　　a)曳引电机有无异常噪音或气味，是否温度过高(烫手)，曳引电机轴承是否需要加注润滑油，螺栓是否松动;

　　b)减速箱是否需要加注润滑油，油色、油位是否正常，联轴器是否牢固可靠，螺栓有无松动;

　　c)指示仪表、指示灯是否正确，各继电器、接触动作是否正常，有无异常声响;

　　d)变压器、电阻器、电抗器温度是否正常，有无过热现象;

　　e)制动器动作是否正常，制动线圈是否过热，制动轮上是否有油污;

　　f)曳引轮、曳引绳、限速器、机械选层器、测速机等运行是否正常，有无异常声响;

　　g)通讯设施是否灵敏畅通，指示牌、标示牌是否完好，盘车手轮、开闸板手等救援工具是否已放置在指定位置;

　　h)轿厢照明是否正常，厅外轿内指层、指令及指示灯是否正常;

　　i)厅门及轿门踏板是否清洁干净;

　　j)轿厢和对重导靴油杯油量是否足够;

　　k)电梯运行有无异常振动或声响，舒适感有无明显变化;

　　l)开关门有无异常(顺畅)，轿厢内应急灯是否可靠;

　　m)底坑限速器、涨紧装置、开关和碰铁距离是否异常;

　　n)补偿链是否有异响;

　　o)底坑有无积水或脏物。

　　4.1.3巡视过程中如发现上述情况有不正常时，电梯管理员应及时采取措施予以解决。处理不了的问题应及时如实地汇报给设备部主管，在主管的协同下加以解决。整改时，应严格遵守《电梯维修保养标准作业规程》。

　　4.2异常情况处置。

　　4.2.1发生火灾的处置：

　　a)楼层发生火灾时，电梯管理员应立即击碎玻璃按动“消防开关”使电梯进入消防运行状态，电梯运行到基站后，应使乘客保持镇静，疏导乘客迅速离开轿厢;

　　b)井道内或轿厢发生火灾时，电梯管理员应即刻停梯，疏导乘客迅速离开轿厢，切断电源。用干粉和12u灭火器灭火控制火势蔓延;

　　c)对于上述两种情况，电梯管理员应及时通知小区消防中心，按《火警、火灾应急处理标准作业规程》处置。

　　4.2.2电梯湿水的处置：

　　a)当底坑内出现少量进水或浸水时，应将电梯停在二层以上，断开电梯总电源;

　　b)当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应将轿厢停于进水层站的上一层，断开电梯总电源;

　　c)当底坑、井道或机房进水较多时，应立即停梯，断开电梯电源总开关;

　　d)发生湿水时，应迅速阻断漏水源;

　　e)对湿水电梯应进行除湿处理，如用干抹布擦拭、热风吹干(温度不能太高)、自然通风(用工厂用鼓风机)、更换管线等。确认湿水已消除，各绝缘电阻达到要求并且试梯运行无异常后，方可投入正式运行。

　　4.2.3停电造成停梯或故障造成停梯时的困人救援按《电梯困人救援标准作业规程》处理。

　　4.3电梯机房管理。

　　4.3.1非值班人员不准进入机房，若需要进入，须经设备部主管同意，并在值班人员的陪同下方可进入机房。

　　4.3.2机房内严禁存放易燃、易爆或危险物品，机房内应配足消防器材，禁止吸烟。

　　4.3.3每周打扫一次机房的卫生，做到地面、墙壁、天花板、门窗、设备设施表面无积尘、无锈蚀、无油渍、无污物，油漆完好、整洁光亮。

　　4.3.4机房应当通风良好、光线足够、门窗开启灵活。

　　4.3.5机房应当做到随时上锁，钥匙由当值管理员保管，管理员不得私配钥匙。

　　4.4交接班要求。

　　4.4.1接班人员应准时来接班。

　　4.4.2接班人员应认真听取交班人员交代，并查看《电梯运行日记》，检查工具、物品是否齐全，确认无误后在《电梯运行日记》表上签名。

　　4.4.3有下列情况之一者不准交接班：

　　a)上一班运行情况未交代清楚;

　　b)记录不规范、不完整、不清晰;

　　c)机房不干净;

　　d)接班人未到岗;

　　e)事故正在处理中或交接班时发生故障，应由交班人负责继续处理，[page_break]接班人协助进行。

　　4.5对于电梯运行情况，应完整、规范地记录在《电梯运行日记》表内，于每月的3号前将上一个月的记录整理成册后交设备部存档，保存期为2年。

　　5.0记录

　　《电梯运行日记》。

　　6.0相关支持文件

　　《电梯维修保养标准作业规程》。